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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 精益管理的五个基本原则是什么?

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(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 行业的市场容量决定了未来的创业项目可能取得的市场空间。A．正确B．错误

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 优待券可分为两大类，下面属于零售商优待券的是（）A．免费送赠品优待券B．媒体发放优待券C．随商品发放的优待券D．特殊渠道发放的优待券

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 最高管理者的质量管理职责有哪些？

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 永续经营的企业除了靠理念，管理和文化之外还要靠什么（）？A．合作B．领导层的决策C．品牌D．政府的支持

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 经商计划的任务陈述是指：（）A．营业项目；B．策略制定；C．事业目标

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] 实现有效率的会议的先决条件包括（）A．在召开会议之前，必须有明确的会议目的B．邀请正确的与会者C．与会者不需要事先做好准备D．有效使用视觉辅助E.准时开会与结束会议

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 小李受上司委托在浦东机场接到公司的一位重要客人，“欢迎，欢迎”，嘴里说着，并不主动伸手，等客人伸手了，小李才与之相握。小李一把拿过客人的行李，放入汽车的行李箱，接着引导客人到副驾驶座位上，说：“坐在这里视野好。”然后，自己坐在汽车后排座位上。一路上，小李非常关心地询问了客人所在公司的情况，打听客人的收入、福利和家庭情况，而这位客人似乎对这一切不很满意，话越来越少。小李有点摸不着头脑，心想我

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] GL公司是国内知名的电器制造厂商，由于GL公司拥有品牌、商标等无形资产，其分销商对它有很高的敬意，因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟。然而近年来，随着GL与分销商的规模都不断壮大，二者之间的矛盾也出现并不断激化。GL要求分销商在店内给其商品分配更多的展示空间，以便扩大其市场份额。而分销商关心的是如何在店内实现更高的销售额，如果GL需要更多空间，GL公司需要交纳更高的费用。与分销商的矛盾难以很好解决

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] OFU有限责任公司的目标客户群是：（）A．15-20岁之间B．19-29岁之间C．25-30岁之间D．15-35岁之间

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 梁凯恩老师认为什么是通往梦想的唯一途径（）？A．销售B．德行C．坚持D．团队合作

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 管理学研究的侧重点或主线是（）A．社会生产方式B．管理历史C．管理过程及职能D．资源配置

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] 商务公关职能包括：（）A．宣传产品B．维护企业与媒体的关系C．通过制造舆论热点诋毁竞争对手D．撰写文案

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(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 文献的老化是指文献中包含的信息不再有用。（）A．正确B．错误

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 骨折固定注意事项：为使固定妥贴稳当和防止突出部位的皮肤磨损，在骨突处要用棉花或布块等软物垫好，要使夹板等固定材料（）接触皮肤。A．直接B．刺激C．不直接D．无需考虑

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] GL公司是国内知名的电器制造厂商，由于GL公司拥有品牌、商标等无形资产，其分销商对它有很高的敬意，因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟。然而近年来，随着GL与分销商的规模都不断壮大，二者之间的矛盾也出现并不断激化。GL要求分销商在店内给其商品分配更多的展示空间，以便扩大其市场份额。而分销商关心的是如何在店内实现更高的销售额，如果GL需要更多空间，GL公司需要交纳更高的费用。与分销商的矛盾难以很好解决

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(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 树图

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] 质量监督工作按其性质、目的、内容和处理方法的不同可以分为（）基本形式。A．抽查型质量监督B．定期监督抽查产品质量C．日常监督检查产品质量D．评价型质量监督E．仲裁型质量监督

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么叫管理幅度与管理层次？它们的影响因素是什么？

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 能够实现产品或服务交换的关键是（）A．价格B．感知价值C．性能