(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述语言发展过程和未来发展趋势。

【◆参考答案◆】：早期计算机不配置任何软件，用户只是少量的专家、学者，一般都是用户自已设计程序；50年代初期开发了操作系统、汇编语言，后来又有了一些过程化高级语言，程序由对数据执行活动的过程组成；60年代出现了面向对象的程序设计语言，使数据与过程或活动结合起来与对象相联系，用户只要告诉对象它们自身要执行的活动，更加易于使用；现在已开始出现的人工智能技术语言，将会更加方便使用和功能强大。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息管理组织的基本职责有哪些？

【◆参考答案◆】：信息管理组织的职责包括四个方面：(一)信息系统研发与管理是信息管理组织的首要职能，包括以下职责：1.信息系统建设与发展的战略规划2.信息系统分析3.信息系统设计4.信息系统实施5.信息系统的开发管理（二）信息系统的运行维护与管理1.设备运行维护和管理2.网络运行维护和管理3.软件运行维护和管理4.数据维护和管（三）信息资源管理与服务（四）提高信息管理组织的有效性

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试述信息处理和信息管理的关系。

【◆参考答案◆】：信息处理包括信息的收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等活动。可以说，一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程，都可称之为信息处理。而信息管理的对象是信息的整个运动过程。信息管理是人类为了收集、处理和利用信息而进行的社会活动。信息管理的目的是使信息工作科学化、合理化。因此，信息管理是广义的，信息处理是狭义的。但在信息技术发达的现在，信息处理体现了信息管理的精华所在，信息处理在某种程度上也就是信息管理。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] CKO的主要作用有（）
A．建立企业知识库
B．规划企业信息管理系统
C．构建企业决策支持系统
D．管理知识工人

【◆参考答案◆】：A, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 计算机互联协议的标准框架称为（）
A．TCP协议
B．OSI模型
C．IP协议
D．FTP协议

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 物价水平上升导致（）。
A．货币的需求曲线向左位移，利率上升；
B．货币的需求曲线向左位移，利率下跌；
C．货币的供给曲线向右位移，利率下跌；
D．货币的供给曲线向左位移，利率下跌。

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 间接评定法

【◆参考答案◆】：是通过信息用户来评价信息源。以调查表的方式调查用户对信息源的需求和利用情况，然后由信息工作者对调查所得到的数据进行统计分析和对比，对信息源的价值作出评定。

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 钟义信教授提出的信息技术四基元，即（）技术、（）技术、（）和（）技术。

【◆参考答案◆】：感测；通信；计算机；控制

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括（）、管理科学与传播学。

【◆参考答案◆】：信息科学

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 信息加工组织的步骤中不含有（）
A．A.信息筛选B.信息分类C.信息咨询D.信息评价E.信息反馈

【◆参考答案◆】：C, E