(1)【◆题库问题◆】：[多选] 从数据处理技术和数据管理技术角度，信息系统的发展经历了下述哪些阶段？（）
A．EDP
B．MIS
C．DSS
D．DW

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] TCP/IP这个名字来自两个重要协议——传（）和网际协议IP（Internet Protocol）。

【◆参考答案◆】：输控制协议/TCP（Transmission Control Protocol）

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 在光纤通信系统中，起主导作用的是（）、光纤、光发送机和光接收机。

【◆参考答案◆】：光源

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] ERP能够为企业带来哪些效益？

【◆参考答案◆】：（一）定量的效益（1）降低库存投资：降低库存量，可以降低20%~35%；降低库存量管理费用：仓库维护费用、管理人员费用、保险费用、物料损坏和失盗等；减少库存损耗（2）降低采购成本；（3）提高生产率：提高直接劳动生产率：生产线生产率平均提高5%~10%，装配线生产率平均提高25%~40%；提高间接劳动生产率：可以提高25%；减少加班：可以减少50%~90%（4）提高客户服务水平（5）增加利润（6）增加现金总收益（二）定性的效益（1）提高工程开发效率、促进新产品开发（2）提高产品质量（3）提高管理水平（4）为科学决策提供依据（5）充分发挥人的作用（6）提高企业生活质量（7）潜在影响（8）提供更多的就业机会

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在计算机主机中起记忆功能的部件称为（）。
A．输入设备
B．运算器
C．存储器
D．控制器

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试分析CIO变化的主要趋势。

【◆参考答案◆】：CIO角色呈现下列变化趋势：(1)CIO角色正由技术规划和实施向战略规划转变。当前CIO倾向于计划和实施特定的信息技术而非组织的长期战略。随着知识管理成为战略规划的核心构件，CIO角色职能将向CKO(首席知识官)职能演变。(2)当前CIO在组织高层规划和决策时并不活跃，甚至有的CIO并非高层决策者，说明当前CIO管理体制还未尽完善。(3)CIO角色的转变是一项重要的人力资源挑战，意味着将重新认识和CIO功能有关的技能集，包括组织用CIO的方式，CIO与高层管理人员的关系，绩效期望和评价过程，以及绩效激励和报酬等。(4)CIO的理想品质正在发生变化。其理想简历要求既有技术/工程方面的品格，又有金融、营销和战略规划方面的背景。(5)CIO越来越涉及内部和外部的客户支持。随着知识管理扩展到同时包括内外部支持功能，信息管理组织角色很可能随之而变化。(6)CIO们的激励趋于来自新的、更刺激和更富挑战性的工作，而不是收入和报酬，这种趋势在美国尤其明显，因为美国CIO们的报酬已是很高的。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 数字鸿沟的含义是指（）
A．信息在时间上的分布失衡
B．数字化产品的质量差异
C．数字地球的差异
D．信息的贫富分化

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 信息侵略来自于信息垄断，其最大的威胁是发达国家控制了网络和大量的信息资源，是对发展中国家的（）的侵犯。
A．信息主权
B．信息经济
C．信息组织
D．知识产权

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 回溯检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
A．检索手段划分
B．产业经济学
C．检索方式划分
D．信息服务的发展历史划分

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 1820年，法国人（）采用莱布尼茨的原理，制造了可以进行加、减、乘、除四则运算的机械计算器，这是第一种大量生产的计算器。

【◆参考答案◆】：德科马