工人无意差错的防范措施有()。工人无意差错的防范措施有()。

习题答案
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工人无意差错的防范措施有()。

(1)【◆题库问题◆】:[多选] 工人无意差错的防范措施有()。
A.加强质量意识教育
B.采取各种防误措施,减少对人的依赖性
C.开展技术培训,提高工人的技术水平和操作熟练程度
D.从行为科学的角度出发,研究人的行为,运用人机工程的成果避免差错
E.总结经验,予以推广

【◆参考答案◆】:B, D

(2)【◆题库问题◆】:[名词解释] A类不合格

【◆参考答案◆】:根据判断和经验,易于对产品的使用者、维护者或产品有关人员造成危害或不安全状况的缺陷。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 用一个质量管理活动中的例子说明有效性和效率的关系

【◆参考答案◆】:如同足球比赛,虽然比赛中射门的命中率是百分之百,但全场只把握住一次机会,结果是1比3惜败。这就是有效性虽高,但效率不高,结果不好的例子,企业经常遇到的这样一种困境:但由于销售存在瓶颈,生产越多积压越多,有效性不好。所以,生产效率越高,产生的负面影响就越大,企业的前景就越暗淡。这就是效率很高,有效性很差,导致最终结果不佳的例证。

(4)【◆题库问题◆】:[多选] 认证制度的内容有()。
A.产品认证
B.认证机构的认可
C.安全认证
D.第三方认证
E.质量体系认证

【◆参考答案◆】:A, B, E

(5)【◆题库问题◆】:[多选] 管理人员可控差错的防止方法有()。
A.上层管理者要在思想上重视产品质量,切实贯彻"质量第一"的方针,提高质量管理水平
B.有明确的质量改进计划,摆脱"救火式"的工作方式
C.设立专职的质量管理部门,做到组织落实
D.建立质量责任制,明确职责,充分发挥各部门执行质量职能的积极性、主动性和创造性
E.定期进行质量审核

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】:[多选] 传统质量管理好的经验有()。
A.积极预防,严格把关
B.三检制度
C.组织三结合质量攻关小组
D.制定质量责任制
E.定期召开用户座谈会

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】:[多选] 统计方法的用途有()。
A.提供表示事物特征的数据
B.比较两事物的差异
C.分析影响事物变化的因素
D.分析事物之间的相互关系
E.研究取样和试验方法,确定合理的试验方案

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

(8)【◆题库问题◆】:[多选] 工厂中常说的两图一表是指()。
A.因果图
B.对策表
C.树图
D.调查表
E.排列图

【◆参考答案◆】:A, B, E

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 通常用标准偏差的倍数来表示过程能力B的大小,一般取B为()
A.4
B.6
C.8
D.12

【◆参考答案◆】:B

(10)【◆题库问题◆】:[多选] 人力资源管理包括的主要内容有()
A.员工培训
B.人力资源规划
C.福利管理
D.劳动关系管理
E.职业管理

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

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