(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 法约尔于1916年出版了《（）》，标志着他的一般管理思想的诞生。

【◆参考答案◆】：工业管理和一般管理

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 信息资源管理过程中的首要环节和基础部分是（）
A．整理
B．收集
C．保管
D．服务

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] Winisis提供的字段级无索引全文检索的实现方法是（）。
A．通过倒排档来实现
B．通过字段选择表来实现
C．通过字段定义表来实现
D．通过全库顺序扫描来实现

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息检索途径？

【◆参考答案◆】：（1）内容特征途径：①分类途径：是按文献内容的学科分类体系查找文献信息的途径②主题途径：根据表达文献主题内容的主题词及其派生出的关键词为标识查找文献信息的途径。③分类主题途径④其它途径：主要是指一些辅助检索途径，如分子式索引、化学物质索引、地名索引等各种专门索引，以满足查检特定种类文献信息的需求。（2）外部特征途径①著者途径：是根据文献著者的名称查找文献信息的途径②序号途径：利用文献的代码、数字编号进行查找③名称途径：根据文献题名查找文献信息的途径。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 随着计算机与网络技术的发展，网络信息的组织因其表现及生成方法与传统信息资源不一致，所以出现了一些新型的信息组织方法，如（）、主题树方法、数据库方法、自由文本方法、文件方法等。

【◆参考答案◆】：超媒体组织方法

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 先验信息

【◆参考答案◆】：是指某主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电子商务的功能是什么？电子商务有哪些服务类型？

【◆参考答案◆】：（1）信息管理：具体地说，有信息搜索、信息存储和检索、保护及管理关键数据、公司内信息的传播、因特网上的信息交流。（2）协同处理：主要内容包括：通信系统、Intranet和Extranet、工作流程的自动化。（3）交易服务：内容包括：销售活动、客户自助服务。电子商务具有以下服务类型：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、商品宣传、客户调查、交易管理。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 认为信息产业是“第四产业”的说法是对产业采用（）的划分标准而划分出来的。
A．以同一商品市场为单位
B．以技术、工艺的相似性
C．以大致的经济活动发展阶段

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] PDM

【◆参考答案◆】：是当今计算机应用领域的重要技术之一，是一种管理产品信息的工具。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 知识管理技术

【◆参考答案◆】：能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。