(1)【◆题库问题◆】：[多选] 控制图的用途有（）。
A．找到主要原因
B．监视过程并在其超出控制限时提供报警信号
C．确定过程能力
D．确立统计控制状态

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 防误措施

【◆参考答案◆】：为使误操作或疏忽造成的人为差错不发生或使差错降至最低程度所采用的机械化、自动化方式及一些相应的装置的方法。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 供应链优化是指对供应链绩效进行动态管理和持续的可测量的改进，从而为有关各方创造价值的活动过程。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 常用的分层标志有（）。
A．人员
B．时间
C．机器
D．环境
E．材料

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量计划编制费

【◆参考答案◆】：制定企业质量计划等方面的费用。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 销售前的质量管理应抓好的工作有（）。
A．包装
B．贮存
C．运输
D．入库保管
E．出厂检验

【◆参考答案◆】：A, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是（）
A．产品质量审核
B．质量体系审核
C．过程审核
D．管理评审

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] "隐含的要求"是顾客和其它相关方的（）
A．合同约定
B．法规
C．共同协商
D．惯例

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 特许(或让步)

【◆参考答案◆】：对使用和放行不符合规定要求的产品的书面认可。一般限于某些特定不合格特性在指定偏差内、并限于一定的期限或数量产品的发付。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 我国已颁布的产品认证标志的类别有（）。
A．PRC标志
B．SC标志
C．方圆标志及其变形
D．萌芽标志
E．长城标志

【◆参考答案◆】：A, C, E