(1)【◆题库问题◆】:[单选] 文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?()。
A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条
B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理
C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条
B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理
C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应()
【◆参考答案◆】:征求主持人意见,停止笔录,关录音机
(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 公文标题的构成要件是哪些?
【◆参考答案◆】:发文机关名称、文件主要内容、公文种类
(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 女性文员坐下后,臀部在椅子上只坐三分之二,后背离椅面有一个拳头大小距离。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论,也不可评论菜肴的优劣。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 文员坐下时,脚尖在膝盖垂直线以内,也可稍向左侧后右侧,膝盖与大脚可分开。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 文员在拆邮件时,不正确的做法是()。
A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开
B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题
D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好
A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开
B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题
D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 如果会客室的门是拉开的,先让来访者进入会客室后,文员立即换手握住室内的门把手,以轻盈的步伐进入室内,轻轻关上门。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确的?()。
A.有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性
B.到了用餐时间,上司仍有公事或正在与人谈话,要利用适当时机提醒上司用餐
C.对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段
D.应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助
A.有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性
B.到了用餐时间,上司仍有公事或正在与人谈话,要利用适当时机提醒上司用餐
C.对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段
D.应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助
【◆参考答案◆】:D