(1)【◆题库问题◆】：[单选] 组织内部信息交流的目的何在？（）
A．沟通思想、感情和工作
B．对外宣传自己
C．扩大组织的影响力
D．组织形象和政绩的交流

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（）。
A．第一代移动技术
B．第二代移动技术
C．第三代移动技术
D．第四代移动技术

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 自然语言包括主题法、分类法和代码法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息检索的基本类型。

【◆参考答案◆】：（A）按存储和检索的内容来划分：（1）文献检索（2）数据检索（3）事实检索（B）按检索系统中信息的组织方式来划分：（1）全文检索（2）多媒体检索（3）超媒体检索。（C）按检索要求划分：（1）强相关检索（2）弱相关检索。（D）按检索性质划分：（1）定题服务（SDI）（2）追溯检索

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 现代信息存储技术主要包括（）
A．A.缩微存储技术B.声像存储技术C.计算机存储技术D.光盘存储技术E.网络存储技术

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息在管理和决策中的作用。

【◆参考答案◆】：信息是人类社会的宝贵资源，在管理、决策和控制中具有十分重要的作用。所谓管理，就是在认识客观对象的基础上，合理地组织、使用已有的资源以实现某种目标的活动。一般认为，管理活动的主要职能是计划、组织、沟通、指挥、协调和控制，而这些管理职能的实现都以信息的获取、传递、处理和再生为基础。不难想象，离开了信息，制定计划就失去了应有的依据，组织管理就会变得混乱无序，沟通交流将成为无稽之谈，调度指挥只能是瞎说一气，协调不知该从何做起，控制会缺乏必要的前提。总之，离开了信息，任何管理活动都无法正常进行。信息在管理中的作用之所以这么重要，不仅因为它本身就是一种重要的资源，而且还因为其它各种资源的合理配置与优化管理都需要借助信息才能实现。从这种意义上说，管理的核心就是信息，管理的过程就是一个信息过程，不同的管理职能实际上是按照某种主观信息对客观信息运动所进行的一种划分。因此，信息不仅是管理的基础，同时又是管理的出发点和归宿。所谓决策就是在一定的环境和条件下确定实现某一任务或目标的最佳方案的一系列活动，是人们按自己的主观愿望和对客观世界的认识，制定实践的行动策略的过程，它是人们从认识世界到改造世界的中介环节。决策过程本质上是一个信息过程，是人们将拥有的客观信息经过创新思维转化为再生信息的过程。决策离不开信息，信息是决策的依据。信息是控制的灵魂。控制原本是工程技术对象系统中的一个概念，意为对对象系统的运作过程施以适当的监测调控措施，使其能排除环境的干扰，按要求的方式运作并达到设定的目标。在这个过程中，反馈信息起着决定性的作用。如今，控制这个概念连同它所体现的思想已经步入社会学和管理学领域，有了更大的用场。控制在管理领域里的作用是，在确定管理目标，制定决策方案之后，控制则成为平衡目标与现状的砝码，成为走向预定目标的导航器。在执行预订方案的过程中，由于受内外多种因素的作用与影响，常常会出现偏离预定目标的现象。此时，需要依靠反馈信息确定偏离目标的程度，并及时采取相应的措施来纠正这种偏差。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论述信息管理为什么要遵循系统原则？??系统原则应从哪些方面加以把握？

【◆参考答案◆】：信息管理要遵循系统原则：首先，因为管理客体不仅自身是一个系统，而且必定是另一个大系统的组成部分，即子系统；其次，因为系统是信息流的通道，是信息功能得以实现的前提和基础，要管理信息资源和信息活动，就离不开对信息通道的管理；最后，系统是对信息资源和信息活动进行管理的重要工具，任何信息管理的意图最后都是需要通过系统去实现的。系统原则包括整体性、历时性和满意化等三个原则。1.整体性：把管理客体作为有机整体来认识，按整体规律去处理问题。2.历时性：注重信息管理客体的产生、发展过程及其未来趋势，将客体视为变化着的系统，从形成过程的规律和发展趋势来认识客体。即从时间的方向上来认识系统的整体性特征。3.要求对管理客体进行优化处理，从整体观念出发，调整整体与局部的关系，拟定若干可供选择的调整方案，然后根据本系统的需要(目的)和可能(条件)，选择满意度最高的方案。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论述信息资源计划的目的和作用。

【◆参考答案◆】：目的：在规范的需求分析基础上，建立组织IRM的基础标准、信息系统功能模型、数据模型和体系结构模型，用以指导开发集成化、网络化的信息资源系统。作用：（1）全面、正规的需求分析，规范化表达各个管理层次的信息需求，为有计划、有步骤地实施开发利用做好准备。（2）通过系统数据建模，分析现有信息资源存在的问题，建立规范化的数据结构和数据环境，解决“信息孤岛”问题。（3）通过系统建模优化管理业务流程，支持管理创新，提高管理工作的效率和质量。（4）建立网络化的组织信息资源库，为建立长期的计算机化辅助设计与管理提供基础。（5）信息资源计划实施过程中，培养壮大组织的信息资源建设和管理的人才队伍。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 超文本标记语言

【◆参考答案◆】：为了出版可在全球发行的信息，人们需要一种所有计算机都能理解的出版语言，现在WEB使用的出版语言就是HTML语言，称为超文本链接标记语言。