(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 系统分析的主要任务是什么？为什么说系统分析是管理信息系统开发过程中最重要的一环？

【◆参考答案◆】：系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析，侧重于从业务全过程的角度进行分析，主要分析内容是：业务和数据的流程是否通畅合理，数据、业务过程和实现管理功能之间的关系，老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。系统分析过程首先是应将业务或数据流程弄清楚，然后再提出新系统拟采用的方案，包括保留原方法、局部个性原方法或采用全新的方法等。由于系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来，这些需要确定的结果包括开发者关于现有组织管理状况的了解；用户对信息功能的需求；数据和业务流程；管理功能和管理数据指标体系；新系统拟改动和新增的管理模型等，所以系统分析所确定的内容是今后系统设计、系统实现的基础，是管理信息系统开发过程中最重要的一环。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息资源管理标准化的内容。

【◆参考答案◆】：标准化技术、标准化设施、标准化术语、标准化管理过程，其中标准化技术是最重要的部分.

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业计算机信息系统的开发方法？

【◆参考答案◆】：（1）结构化生命周期法；（2）原型化方法；（3）面向对象方法；（4）系统整合集成法

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论信息管理学的主要研究方法。

【◆参考答案◆】：信息管理学研究方法，从广义上讲，是信息管理活动中一切途径、手段、工具和方法的总和。信息管理学研究方法种类很多，按一般到具体的方式分类为哲学方法、一般科学方法和专门研究方法。1.哲学方法：是最高层的研究方法。运用辩证唯物主义哲学方法研究信息管理学的相关理论，突出体现在对信息概念和性质的认识上。2.一般科学方法。包括：系统方法，运筹学方法，数学和统计方法和技术实验方法。3.专门研究方法。包括：信息定性研究法。运用信息的观点，把研究客体看作是信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得研究客体运动过程规律性认识的一种研究方法。信息定量研究法。主要对信息现象、过程、规律等进行定量研究，建立一套具有“量”的规定性的科学概念和计量化的途径与方法。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为（）的信息管理、技术的信息管理和经济的信息管理三个基本的信息管理模式。

【◆参考答案◆】：人文

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 个人隐性知识的发掘与转化是组织知识形成和积累的关键。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 信息服务在适当的时机发挥功能，同时，信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。这表明了信息服务的（）。
A．社会性
B．动态性
C．时效性
D．适时性

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 信息化战略规划最重要的成果是（）
A．企业资源规划
B．信息资源规划
C．组织信息化体系架构
D．信息化项目规划

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述卢泰宏对IRM研究的主要成就。

【◆参考答案◆】：卢泰宏教授在其所著的《国家信息政策》一书中指出：“尽管关于IRM的阐释不尽相同，但至少有一点是众所一致的，即IRM是信息管理的综合，是一种集约化管理。”他还在书中指出：“‘集约化’有两个方面的含义，一方面是指信息管理对象的集约化，即IRM意味着对信息活动中的信息、人、机器、技术、资金等各种资源的集约化管理；另一方面是指管理手段和方式的集约化，即IRM是管理手段的综合。”

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 按搜索引擎的信息组织方式来划分，搜索引擎可以分为（）
A．综合类搜索引擎
B．专业类搜索引擎
C．目录式搜索引擎
D．索引式搜索引擎

【◆参考答案◆】：C, D