(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在学校里因为供学生练习的计算数量有限无法满足大家的要求而引起的冲突是属于（）的原因。
A．信息沟通不良
B．对稀有资源的竟争
C．管理制度不完善
D．归因方式不当

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述产生“旁观者效果”的原因。

【◆参考答案◆】：（1）在紧急情况下，他人的在场会起到抑制作用；（2）其他旁观者的无动于衷会对我们产生"别人不管，我为什么要管"的暗示；（3）他人的冷漠会使你产生情境没有什么危急的错觉；（4）他人在场会"削弱"我们自身的责任感，即产生"责任分散"的结果。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 与和自己相似的他人进行比较处于休与穆勒提出的自我评价四个阶段中的（）
A．儿童期
B．青春期前后
C．成年期
D．老年期

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 他人在场有时会产生促进作用，而有时又反而会产生抑制作用，其原因是（）。
A．任务的难度不同
B．个人在群体中责任的明确程度不同
C．个性特点
D．社会文化背景

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

【◆答案解析◆】：对此有两种学说.第一种是优势反应强化说.优势反应是指那些已经学习和掌握得相当熟练，成为不假思索就可以表现出来的习惯动作。该理论认为，他人在场引起行为者的是一种普遍而未特定化了的驱力，由这种驱力激发的动机，将对个体的行为产生两种相反的影响作用，即对于简单的或个体已经熟练的行为，这种增强的动机将产生助长影响；但是，对过于复杂、个体还很生疏的行为，这种增强的动机只会起到妨碍作用.第二种是注意力转移说.当心理学家发现了社会促进的两种作用结果后，心理学家们接着就提出了这样的问题：是观众的什么特征增强了个体的动机呢？仅仅是观众的身体吗？还是其他什么特征呢？结果发现，有观众在场，而且观众能够知道被观察者的行为表现时，被观察者才会表现出社会促进的影响.

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 我们搞心理测量，第一次测是得到这么一个结果，第二次找差不多同样的类型的人测，得到的结果大不相同。说明（）
A．信度高
B．效度高
C．信度不够
D．效度不够

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于参照范型理论的代表人物是（）。
A．蒂博特
B．谢里夫
C．海曼和凯利
D．梅顿和纽卡姆

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 态度是个体对特定对象（）所持有的稳定的（）。

【◆参考答案◆】：特定的人、观念、情境或事件等；心理倾向

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列选项中，不属于良好人际关系原则的是（）。
A．相互性原则
B．平等性原则
C．强化原则
D．交换性原则

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 技术灾难的特点为（）.
A．持续时间不一定
B．有最低点
C．无法预测
D．会增加社会凝聚力

【◆参考答案◆】：A, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 社会心理学家凯尔曼提出态度的转变过程是（）。
A．认同、顺从、内化
B．接受、顺从、内化
C．服从、同化、内化
D．顺从、接受、内化

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：服从:人们为了获得物质与精神的报酬或避免惩罚而采取表面上的行为. 同化:人们不是被迫而是自愿地接受他人的观点、信念,使自己的态度与他人的要求相一致. 内化:这是人们真正从内心深处相信并接受他人的观点而彻底地转变自己的态度.