(1)【◆题库问题◆】：[多选] 群体内产生协作的通常情境是（）。
A．目标和手段是积极的相互依赖的
B．民主的领导方式
C．减少工作过程中相互之间的联系和制约
D．不同的工作目标
E．鼓励群体间的竞争

【◆参考答案◆】：A, E

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 角色领悟

【◆参考答案◆】：
是角色扮演者对角色规范和角色要求的认识和理解。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 批评的艺术包括（）
A．批评从称赞和诚挚感谢入手
B．批评前先提到自己的错误
C．间接提醒他人注意自己的错误
D．领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误
E．让别人保住面子

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 影响遵从的个体特点有（）
A．文化差异
B．个体的能力
C．个体对将来的期望
D．个体在群体中的地位
E．个体的知识水平

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 具有非遵从行为的人对社会是有害的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪个不是照片辨认的优势（）
A．简单易行
B．成本低
C．缓解情绪的紧张度
D．静止的平面

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 人际关系作为早期行为科学理论之一，也称（），1933年由哈佛大学教授（）创立。

【◆参考答案◆】：人群关系论；梅奥

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 不想少发奖金又不想多出力引起的冲突，属于（）型冲突。
A．接近—接近
B．回避—回避
C．接近—回避
D．双重接近—回避

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 社会心理学研究方法划分为三个层次，它们是：（）
A．广义方法论
B．狭义方法论
C．专门方法论
D．具体方法论
E．抽象方法论

【◆参考答案◆】：A, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 人际交往焦虑的人，自言自语的行为主要通过控制（），来提高交往的（）。

【◆参考答案◆】：注意力；表演力