(1)【◆题库问题◆】：[单选] 影响服从的因素有命令者的权威性、（）道德和人格
A．服从者的意志
B．他人的支持
C．外部的环境
D．行为的后果

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 我们常常把自己的行为归因于（）的因素，而把他人的行为归因于（）的原因。

【◆参考答案◆】：外在的（或情景的）；内在

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 时尚根据发展的过程，分为（）、（）和（）。

【◆参考答案◆】：阵热；流行；时狂

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 影响亲密关系维持的因素。

【◆参考答案◆】：（1）平等。（公平理论）（2）归因。研究发现，幸福的夫妻经常做强化对方式的归因，即把对方良好的行为归结为对方的内在原因，而把对方的不好行为归结到情景中。而不幸福的夫妻则经常做抑郁式的归因，把对方良好行为看成是幸运，而把其不良行为归于人格特质。（3）沟通。缺乏沟通是是夫妻关系走向破裂的重要原因。在一项长达四年的夫妻关系研究中发现，在最终破裂的婚姻中，往往包含着许多埋怨，并且对对方的关怀置之不理。积极行为被忽略，消极行为被夸大。幸福的夫妻也常常通过争论来理解对方的观点，叫摆观点，这对维持健康关系极为重要（4）嫉妒与人际关系。在亲密关系中，嫉妒一方面是浪漫爱情的标志，实际上反映了个体对这种关系的依赖性，另一方面，嫉妒会带来消极的情绪和行为，当这些消极情绪积累的时候是很可怕的事情。在恋爱关系中，有时一方会故意引发另一方的嫉妒心理来使双方的关系更密切。例如，经调查表明。三分之一的女大学生和五分之一的男大学生会向自己的伴侣炫耀自己以前的情人。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 印象形成过程中，认知者要对认知对象三方面的信息进行选择，下面哪一项不属于所需要的信息。（）
A．自然特征
B．心理特征
C．社会特征
D．行为特征

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述归因治疗中认知上的重新评价策略干预的方法。

【◆参考答案◆】：主要包括：（1）可以引导他改变对结果的评价。这种评价不在唯一，帮助个体进行有效的自我调整。（2）改变认知的目的指向性，使个体关注问题的方向更加有积极意义，促进自身的健康发展，并缓解特定时期的焦虑紧张状态。（3）改变一个人的期望，使之从不可控的期望改变为可控的期望，重新树立对问题解决的信心，树立科学合理的目标。（4）能改变一个人对失败作的归因，将对内部的、整体的、稳定的归因改变为外部的、特殊的、不稳定的归因，相对客观地树立良好的归因习惯。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 结合实际，论述认知失调理论可以应用在哪些方面。

【◆参考答案◆】：认知失调理论的应用范围很广。认知失调理论在心理治疗、儿童教育、消费行为和决策等方面都得到了广泛的应用。（1）心理治疗。认知失调理论中对努力理由所作的研究认为，从事一项活动所付出的努力越多，个体会觉得这些活动越有价值。因为对心理治疗的承诺和对治疗效果的相信是心理治疗取得成功的关键因素，所以转变原有不信任的态度是极为重要的。因此，设计一些治疗程序，使被试相信某种治疗是需要努力的，就会增强治疗的效果。（2）儿童教育。我们在不足障碍研究的部分中讲到，当我们用温和的劝告时，儿童的已有态度同行为产生失调，已有的态度会得到改变，从而使我们所教育儿童应当树立的正确态度得到内化。这启发我们，在儿童教育方面不能采取粗暴、严厉、威胁，甚至打骂的方法，否则其结果适得其反，不利于转变儿童的消极态度，而循循善诱，耐心说服更为有效。同时，在诱导服从研究中，我们知道当完成于原有态度相反的某一特定行为的诱因较小或较弱时，个体往往会体会到认知失调，表现出一种与行为相一致的态度。因此，在过分的充分理由存在的情景下，它可能会破坏一种重要行为的内在价值。这在儿童教育中可以给我们很大的启示。（3）消费行为。认知失调理论指出，与行为有关的过分的充分理由会具有与希望相反的效果。因此，以提供优惠券或以优惠价为特征的广告和推销活动实际上减弱了顾客对于提供优惠券的那些商品的依赖。从决策后失调来看，由于在两个相近的商品中进行选择，会产生购买后失调，即选中商品的缺点和未选中商品的优点，同选中商品的优点和未选中商品的缺点之间产生失调。减少失调的一种方法就是主动追求信息，来证明自己的选择是正确的。精明的厂商和商品推销员会抓信这个时机，一旦顾客买了这个商品后，随即以各种方法将有关这个商品的资料及时地送到顾客手中，使顾客更坚信自己的选择是正确的，并发展成为所选择商品的一种更强烈的积极态度。（4）决策。决策失调在其他很多条件下也存在。一个人在数个被择方案中选中一个方案，作出了决定。当实行了这个方案后，发现它是一个拙劣的方案，但他往往会坚持自己作出的决定，而且还常常把大量时间、精力和资源投入到导致失败的行动过程中去，这种现象称为"承诺升级"。"决策升级"现象的原因其实就是决策后的认知失调。对于这种现象的避免，认为可以让管理人员把开发一个项目或设计一个项目交给一个小组，而把执行这个项目交给另一个小组，这样就比较能避免"承诺升级"。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 周围环境对行为的影响是通过以下哪项作为中介变量产生的？（）.
A．知觉
B．感觉
C．意识
D．情绪

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 决定噪音干扰作用的变量主要有（）.
A．持续时间
B．音量
C．可预测性
D．知觉的可控制性

【◆参考答案◆】：B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 经典环境心理学问题研究包括（）个方面。
A．二
B．三
C．四
D．五

【◆参考答案◆】：D