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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请您简述工作条件对管理幅度的影响。

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(1)【◆题库问题◆】：[判断题] PDCA循环有以下四个明显特点:周而复始、大环带小环、阶梯式上升、统计的工具。A．正确B．错误

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现代计划方法主要有哪些？

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(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 坦率式让步

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪项不是标准时间测定包含的主要因素。（）。A．在正常的操作条件B．作业者要有良好的熟练程度C．作业标准规定的方法D．适合少数作业者的劳动强度与速度；E．以产品的质量标准为准。

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 中餐宴会一般采取“（）、（）、（）”的原则。

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 试述市场营销策略。

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 从2009年起，全省村均运转经费要达到（）万元的目标。

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] （）只是在小范围内实现资源共享的计算机网络，具有结构简单、投资少、数据传输速度快、可靠性好、保密性强等优点。

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 宴会预订工作是一项专业技术性很强的工作，常用于小型宴会预定、查询和核实细节、促进销售等的联络方式是（）。A．电话预订B．面谈预订C．传真预订D．互联网预订

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] B2B电子商务主要解决的问题可以概括为：透过Internet连接供应商、买方以及企业BackOffice系统本身，从而能够实现自动采购、（）、资金流的自动信息交换。

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在客户价值分析的探索阶段，其方法主要是：（）A．客户拜访B．客户访谈C．数据搜集

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 加油员推介商品时每次最好推销（）商品或业务。A．多种B．一种C．不限D．两种

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 5S活动的误区是什么？

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 5S中的整顿简单的来说是将需要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。每件东西都各得其所、各就其位，目的是工作场所一目了然，创造整齐的工作环境，消除找寻物品的时间，（）。

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 企业的可持续发展能力是基于（）。A．有雄厚的发展资金B．打败竞争对手C．你的产品和服务为顾客提供了利益和价值

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 生产装置初起火灾的扑救；首先迅速查清着火部位、燃烧物质及物料的来源，在灭火的同时，及时（），切断物料A．拉响警铃B．关闭阀门C．拨打火警电话119D．清扫现场

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 作业标准与标准作业有何区别？

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(1)【◆题库问题◆】：[判断题] FOXPRO是关系数据库产品。（）A．正确B．错误

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 清扫的目的（）.A．保持良好的工作情绪；B．稳定品质；C．达到零故障、零损耗D．以上都对