(1)【◆题库问题◆】：[填空题] B2B电子商务主要解决的问题可以概括为：透过Internet连接供应商、买方以及企业BackOffice系统本身，从而能够实现自动采购、（）、资金流的自动信息交换。

【◆参考答案◆】：自动订单履行和自动物流

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么说一个组织要开发信息系统，组织中的高层领导是关键？

【◆参考答案◆】：企业信息化建设是一项复杂的系统工程，它不仅是一个技术的应用问题，而且涉及业务流程的优化、管理模式的改善以及组织结构的调整等多方面的问题。一个组织要开发信息系统，组织中的高层领导是关键。因为，信息系统的开发必然要涉及组织中的组织结构的变动，而这种工作在一个组织中，如果没有第一把手的首肯，是不可能做好的。另外，对于信息系统这种组织中的神经中枢系统，其目标必须与组织的战略目标相一致，否则系统建立之后是无法运作的。而组织战略目标与信息系统目标的结合也只有最高领导才能把握。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 信息加工组织的步骤不包括（）
A．信息筛选
B．信息咨询
C．信息整理
D．信息评价

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 个人数字图书馆一般可收录下述哪些类型的数字化信息？（）
A．抓取和拖放的网页
B．图书馆的藏书
C．个人的非数字化藏书
D．C．信息机构的资料

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述营销计划的含义及基本方法。

【◆参考答案◆】：是总体战略规划过程的一个重要组成部分。它的基本方法是：首先确定该组织的产品和服务项目在同一竞争领域中相对于其他组织的产品或服务项目的位置，即确定组织的核心竞争力。然后设计一种战略去巩固或促进这种定位，进而把战略发展为具体销售目标。其次，要设计一些实施战略的具体战术，以实现销售目标。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 钟义信的研究认为：在信息概念的诸多层次中，最重要的有两个层次：本体论层次和（）
A．认识论层次
B．社会层次
C．静态层次
D．动层次

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息技术是计算机硬件技术、计算机软件技术和（）的总称。

【◆参考答案◆】：通讯与网络技术

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息检索时根据特定的（），运用某种检索的工具，按照一定的方法，从大量文献中查出所需的资料或信息的过程。

【◆参考答案◆】：需求

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 电子媒介包括广播、电视和网络。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下列选项哪项属于报道服务的特点？（）
A．知识的扩大再生产
B．多向主动式服务
C．被动服务
D．独立性

【◆参考答案◆】：B