2020-09-02caiji阅读(73)

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则。（）A．正确B．错误

2020-09-02caiji阅读(78)

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 现代信息管理理论产生于（），距今不过20多年的时间。

2020-09-02caiji阅读(68)

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 标高分析活动的具体步骤有（）A．确定实施标高分析活动的对象B．明确自身的现状C．确定谁是最佳者D．明确标杆组织是怎样做的E．确定并实施改进方案

2020-09-02caiji阅读(82)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 信息法的作用不包括（）A．为国家的信息化发展提供法律上的依据和支持B．为国家的信息化发展排除障碍C．建立有利于国家信息化发展的社会秩序D．只创设新的专门的法律规范，不废止、不修改传统法规中不适应数字化、网络化生存环境的内容

2020-09-02caiji阅读(78)

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息系统开发各阶段的任务和成果。

2020-09-02caiji阅读(92)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 中暑症状表现为高热、无汗面色潮红、血压下降，甚至发生昏迷、抽搐、心律失常、脑水肿、休克等症状的属于（）。A．先兆中暑B．轻度中暑C．中度中暑D．重度中暑

2020-09-02caiji阅读(110)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 上司决定参加某个会议时，文员不应该（）。A．只在便笺上写好会议名称B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便

2020-09-02caiji阅读(86)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 让企业任务产生结果与价值的关键是：（）A．需要某一领域的专业知识。B．需要积极的执行意识。C．需要高效的执行方法。D．以上都是。

2020-09-02caiji阅读(87)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 宴会服务人员热爱本职工作；有自信心，敢于面对挑战；能够自律，有良好的组织纪律性等，这些是对员工提出的（）。A．知识要求B．态度要求C．能力要求D．习惯要求

2020-09-02caiji阅读(74)

(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息揭示

2020-09-02caiji阅读(72)

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] “人、机、料、法、环”属于班组管理的管理目的。A．正确B．错误

2020-09-02caiji阅读(72)

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 党员经常性教育的主要目标是什么？

2020-09-02caiji阅读(75)

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述在宴会服务过程中哪些情况下需要更换骨碟。

2020-09-02caiji阅读(78)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 关于YBI提供的帮助不包括（）。A．提供3-5万英镑启动资金B．一对一配创业导师C．每月辅导10小时左右D．创业导师资格在8年以上

2020-09-02caiji阅读(55)

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 保证质量的思考方法是什么？

2020-09-02caiji阅读(70)

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 说出山西十大面食。

2020-09-02caiji阅读(84)

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 在质量改进的衡量中，来源于顾客满意程度的信息有（）。A．顾客抱怨B．废物处置C．销售商反馈D．过程稳定性E．服务人员反馈

2020-09-02caiji阅读(82)

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 查找检验人员“技术差错”的方法有（）。A．复核检验B．循环检验C．重复检验D．标准样品检验E．资格检验

2020-09-02caiji阅读(80)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 正压式空气呼吸器的维护保养：使用之后应（）充气或更换充满的气瓶（只充装纯净的、符合要求的空气）。A．放置起来B．下次用时C．立即D．以后再说

2020-09-02caiji阅读(65)

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在创业过程中，下列哪种心态最重要？（）A．欣赏B．正念C．感恩D．服务