海尔的“一对一理念”和格兰仕的“收留家电遗孤”,主要是为客户提供在哪个阶段的服务:()海尔的“一对一理念”和格兰仕的“收留家电遗孤”,主要是为客户提供在哪个阶段的服务:()

习题答案
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海尔的“一对一理念”和格兰仕的“收留家电遗孤”,主要是为客户提供在哪个阶段的服务:()

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 海尔的“一对一理念”和格兰仕的“收留家电遗孤”,主要是为客户提供在哪个阶段的服务:()
A.售前
B.售中
C.售后

【◆参考答案◆】:C

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 创业中最难的阶段是()
A.从"0"到"1"
B.从"1"到"10"
C.从"10"到"100"
D.都不苦难

【◆参考答案◆】:A

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 所有的结果都来自于什么()?
A.选择行动的方式
B.个人能力
C.团队合作
D.天命注定

【◆参考答案◆】:A

(4)【◆题库问题◆】:[名词解释] 价值网络

【◆参考答案◆】:
公司为创造资源、扩展和交付货物而建立的合伙人和联盟合作系统

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 约翰格雷大师的终极人生目标是什么()?
A.成为世界上最畅销的作者
B.成为世界上最富有的人
C.子孙满堂
D.拥有世界上最美丽的房子

【◆参考答案◆】:A

(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 创业企业定价策略有哪些?

【◆参考答案◆】:
1、诱导定价(激发顾客冲动购买)
2、心理习惯定价(提价三法:减少用料、减轻重量,用廉价材料代替原来的好材料,生产新型号、大型号商品)
3、零头定价
4、撇油定价(就是企业在新产品刚投入市场时期,利用消费者求新好奇心理,把产品价格定得远高于成本之上,获取高额利润)
5、低价渗透定价(具备两条件:商品需求价格弹性较大,相关替代品较多、企业商品生产供应能力较大、可通过量产降低成本)
6、无形定价
7、单一定价

(7)【◆题库问题◆】:[多选] 第三方模式所带来的非竞争“合作共赢”模式体现在()
A.从企业的角度讲,第三方模式促成了不同行业之间突破"管道"的合作,消除了竞争对手,不是争夺"蛋糕",而是做大"蛋糕"
B.从顾客的角度讲,第三方模式促成了价格的大幅度降低,消除了顾客付费的方式,消费者有可能免费得到产品或服务。
C.从传播的角度讲,第三方模式促成了广告传播模式的改变,消除了广告费的无谓浪费,使广告与产品真正结合起来。

【◆参考答案◆】:A, B, C

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 李嘉诚打工时期能搞定最难的客户最主要原因是:()
A.比别人更勤奋,更负责任。
B.天然的能力强于别人。
C.能向客户传递高价值信息,激发客户的价值感。
D.商品的价格低于别人。

【◆参考答案◆】:C

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 创业机会的时间受学习曲线、专利技术等因素的影响,这是创业机会的()导致的。
A.客观性和偶然性
B.必然性和不确定性
C.均等性和差异性
D.时效性和不稳定性

【◆参考答案◆】:D

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 在《西游记》师徒五人的团队中,孙悟空的角色主要起什么作用?()
A.凝聚和完善作用
B.信息和监督作用
C.创新和推进作用
D.实干和协调作用

【◆参考答案◆】:C

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