(1)【◆题库问题◆】：[单选] 常用逻辑分析方法不包括（）
A．比较法
B．插值法
C．分析与综合
D．推理

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 知识管理的发展始终围绕着组织、人和（）这三个要素。

【◆参考答案◆】：信息技术

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息系统的生命周期是什么？

【◆参考答案◆】：系统规划、分析、实施、运行、维护。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 企业再造工程

【◆参考答案◆】：企业再造工程是指从顾客的需求出发，以企业流程再造为对象，对企业的流程进行根本性的思考和分析，通过对流程的构成要素的重新组合，产生出更为有价值的结果，实现企业流程彻底的重新设计，从而获得企业绩效的巨大改善。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 全面来看，（）、（）、硬件和数据是信息系统的四种基本资源。

【◆参考答案◆】：人；软件

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] CASE

【◆参考答案◆】：是一种自动化的软件和系统开发工具。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 已知状态X、Y、Z发生的概率分别为0.5、0.25、0.25，则香农概率熵大小为（）
A．1.5Bit
B．1.5Nat
C．-1.5Bit
D．-1.5Nat

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] IBS

【◆参考答案◆】：因特网商务系统（IBS）是一种商业业务信息处理系统，企业利用它可以和客户及供应商完成各种商业活动，它依赖于因特网的发展并建立于企业管理信息系统的基础上。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息检索的基本类型。

【◆参考答案◆】：（A）按存储和检索的内容来划分：（1）文献检索（2）数据检索（3）事实检索（B）按检索系统中信息的组织方式来划分：（1）全文检索（2）多媒体检索（3）超媒体检索。（C）按检索要求划分：（1）强相关检索（2）弱相关检索。（D）按检索性质划分：（1）定题服务（SDI）（2）追溯检索

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确