(1)【◆题库问题◆】：[单选] 21世纪（）会成为管理的主旋律。
A．员工
B．规章
C．创新
D．市场

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理人员应具备哪几项基本技能？

【◆参考答案◆】：（1）任何组织的管理人员，不管其所处的管理地位怎样，必须不同程度地具备以下三种技能：即技术技能、人文技能和构想技能。（2）三种技能在各个管理层中都是重要的，但其相对重要性则取决于管理人员在组织中所处的管理层次的高低。（3）技术技能对于一线监管人员而言是至关重要的，随着管理人员职位的提高，技术技能的需要逐渐下降。（4）人文技能对各级管理人员都很重要。（5）在较高的职位中，构想技能的需要也随之增大。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 有人说，计划就是控制，你怎样理解？

【◆参考答案◆】：计划是对组织未来活动进行的预先筹划，控制是确保组织按预先要求运作的一项管理活动；控制是依据计划标准，分析组织运行中出现的偏差，制定纠正措施，计划是控制的起点；环境变化使得重新制定计划成为必然时，控制则成为新计划制定的开始；计划与控制是同一事物的两个方面。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 激励与鼓舞的区别是什么？

【◆参考答案◆】：都是使下属努力工作、保持高昂士气的行动。激励：着眼于下属，以下属、组织成员需要得到满足为中心。鼓舞：着眼于领导者，主要来自领导者本身的魅力及吸引力。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对管理人员进行培训有何作用？

【◆参考答案◆】：对管理人员进行培训作用，有传递信息，更新知识，改变态度，提高素质，发挥能力，稳定队伍。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在我国推进管理规范科学化的最大难点不存在于（）。
A．文化上
B．思想观念上
C．经济上
D．人力保障上

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 中国古代管理思想对当今国家管理的影响有哪些？

【◆参考答案◆】：主要影响有以下几个方面：（1）重牧民而轻民自主的影响；（2）重生产而轻流通的影响；（3）重理想而轻效益的影响；（4）安于继承而不勇于创新的影响。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 某组织的一项实际决策会受哪些因素影响？

【◆参考答案◆】：决策目标及制约因素的明晰化程度；决策组织过程的有效性；参与人的能力、风险倾向及个性特征。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 影响集权与分权的因素有哪些？

【◆参考答案◆】：影响集权与分权的因素（1）生产规模（2）生产技术特点（3）市场状况（4）管理人员素质（5）控制手段的完善程度。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 药品销售公司收购制药企业属于（）。
A．前向一体化
B．后向一体化
C．横向一体化
D．合资经营

【◆参考答案◆】：B