(1)【◆题库问题◆】：[多选] 知识管理技术如按过程分类，分为哪些过程（）
A．生产
B．共享
C．应用
D．创新

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 政府信息资源

【◆参考答案◆】：是指政府生产和收集的信息，它包括政府业务流程（办公）产生的大量的文书记录和报表数据、调查统计得到的信息等。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 文献的老化是指文献中包含的信息不再有用。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 现代通信技术按（）形式可分为模拟通信和数字通信。
A．编码
B．信号
C．加密
D．分布

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息方法及其意义。

【◆参考答案◆】：信息方法是一种具有普遍方法论意义的科学研究方法，并有其自身的特点和特别的作用。信息方法的特点是用信息概念作为分析和处理问题的基础，它完全撇开对象的具体结构和运动形态，把系统的有目的性运动抽象为一个信息变换过程，即信息的输入、存储、处理、输出、反馈过程。正是由于信息的正常流动，特别是反馈信息的存在，才能使系统按照预定目标实现控制。信息方法包括两个基本的方面，即信息分析方法和信息综合方法。信息分析方法主要解决认识问题；信息综合方法主要解决实践问题。在信息资源管理领域，信息分析和综合方法对于各种管理信息系统及其他应用信息系统分析、设计与实现也具有直接的指导意义。信息方法不仅作为信息科学的方法起作用，而且作为现代科学技术和社会经济活动各个领域中研究复杂事物的有效手段，对于提高决策科学化和管理现代化的水平也都具有重要的意义。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 信息化规划的战略目标体现在（）
A．业务匹配
B．竞争优势
C．管理资源
D．技术架构
E．战略规划

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 影响文献老化的因素有（）。
A．文献的增长速度
B．学科差异
C．学科发展阶段的差异
D．文献的种类和性质

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 狭义的组织

【◆参考答案◆】：狭义上讲，组织是指人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于信息技术的不正确描述有（）
A．信息技术是人创造的
B．人与信息技术的地位是对等的
C．无论哪一种信息技术，它总是辅人的和拟人的
D．信息技术的功能越强大，其辅人的能力也越强大

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 总结数据、信息、知识的关系？

【◆参考答案◆】：数据是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符合；信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样；知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。数据+背景=信息；信息+经验=知识。