(1)【◆题库问题◆】：[单选] 信息传递的程序不包括（）
A．完成信息采集检索
B．选择信息传递工具
C．接收使用信息
D．实施信息查找

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 信息管理思想从结构角度出发包含哪些内容（）
A．人文的信息管理；
B．技术的信息管理；
C．经济的信息管理；
D．政治的信息管理。

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些网络二次系统中信息存在方式是实在方式？（）
A．虚拟图书馆
B．个人数字图书馆
C．面向公共服务的数字图书馆
D．搜索引擎

【◆参考答案◆】：B, C

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述知识管理概念的关键要素。

【◆参考答案◆】：（1）知识：知识管理是以"知识"为核心的管理；（2）人才：知识管理是以"人"为主导的管理；（3）智慧：知识管理是体现集体智慧的管理；（4）信息：知识管理是以"信息技术"和"信息管理"为基础的管理；（5）文化：知识管理是以"文化"为依托的管理；（6）共享：知识管理是运用"知识共享"的管理；（7）创新：知识管理是以"创新"为目标的管理。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 行为科学理论及管理理论丛林阶段的代表人物有梅奥、赫茨伯格等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对于基于PKI的认证服务系统，说法不正确的是（）
A．A.PKI（公钥基础设施）是一个基于公钥加密技术的安全技术体系B.PKI是硬件产品、软件产品、策略和过程的综合体C.基于PKI的认证服务系统的核心服务是创建、管理、存储、分配和吊销用户的数字证书D.一个基于PKI的第三方认证服务系统至少包括：用户、证书、注册机构（RA.、证书机构（CA.、证书库、作废证书库等实体

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 解密

【◆参考答案◆】：将“密文”变为“明文”的过程。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）是被定义为逻辑上相关的一组决策和过程的集合，这些决策和过程是管理企业资源所需要的。
A．管理资料
B．企业过程
C．数据类
D．信息结构

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 元搜索引擎可分为（）和串行式元搜索引擎。

【◆参考答案◆】：并行式元搜索引擎

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 非结构化问题

【◆参考答案◆】：是指的独一无二、非重复性决策的问题，往往给决策者带来很大难度。