文员在拆邮件时,不正确的做法是()。文员在拆邮件时,不正确的做法是()。

习题答案
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文员在拆邮件时,不正确的做法是()。

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 文员在拆邮件时,不正确的做法是()。
A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开
B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题
D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好

【◆参考答案◆】:A

(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应()

【◆参考答案◆】:征求主持人意见,停止笔录,关录音机

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议?()。
A.口字型
B.教室型
C.圆桌型
D.U字型

【◆参考答案◆】:C

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 文员对报纸和杂志的处理,可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上,其他的放在报刊架上供大家阅读。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 文员所作的口头报告的基本方法是怎样的,有什么要求?

【◆参考答案◆】:(1)不要时区报告的适当时机,最好是在完成被指示工作之时,但也有时要在未完成前作期中报告;如果上司太忙,或报告时间长,要预先约好时间。(2)不要弄错报告对象及顺序,要直接向指示工作的人报告,顺序基本上是先说结论,接着依照必要说明理由及经过,事先要把要说的事及顺序整理好,一定要简短、扼要、流畅;复杂的报告,内容要按5W2H的原则检查是否有遗漏。

(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎,对同事尊重和理解,即不能违反同事的意愿。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 面对突发事件,值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 文书部门立好的案卷,必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档”,有归档范围和要求,但没有期限。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?()。
A.初次写信,或有过激言行的
B.有过激言行或漫骂领导的匿名信
C.已做结案处理的
D.没有具体内容的匿名信

【◆参考答案◆】:A

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