(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息管理机构的组织模式。

【◆参考答案◆】：①集中式结构模式。在该结构模式中，各种信息的收集、加工、检索、传递等工作均由企业信息管理中心负责。各部门所需要的信息全由信息管理中心筛选、提供，企业信息流为辐射型传播。该模式适用于中小企业。②分散式结构模式。使用该机构模式的企业不设立信息管理中心，而在各职能部门设立信息员，企业定期或不定期的组织信息交流，企业信息流在各部门之间横向传播。由于各部门的约束力较弱，因此，信息传递易受阻。③集中—分散型结构模式。启用该模式的企业，其内部信息流既有横向又有纵向，信息传播较为通畅，是比较理想的结构。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 第四传媒是指报纸。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息是事物联系的普遍形式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是DBMS？它能支持用户和IS专家来完成什么数据管理功能？

【◆参考答案◆】：DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户数据库的生成、维护和使用，主要支持数据开发、数据库查询、数据库维护和应用开发四种数据管理功能。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论信息检索语言的基本特点。

【◆参考答案◆】：（1）因特网上的信息检索可以同时使用多个主机甚至所有主机的某种资源，而且用户不必知道这些资源的具体位置和地址。（2）因特网信息搜索工具大都采用Client/Server结构和交互式的Windows前端界面，检索途径多（3）因特网信息检索不受时空限制（4）Internet信息资源存在着网站地址更迭变动频繁（5）因特网信息检索与传统的检索方式相对应属于浏览式检索（6）因特网信息检索无法通过一次查找就能达到最终目的（7）按相关度排列检索结果（8）检索与浏览相结合（9）多语种检索和检索结果的翻译

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 常用的知识管理工具有哪些知识？

【◆参考答案◆】：地图、搜索引擎、知识门户、文档管理系统、知识库、群件和工作流系统、在线学习系统

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] SCM

【◆参考答案◆】：供应链管理。是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品销售的全部过程。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 完整的信息传播过程必须具备的要素有（）
A．信源
B．信息
C．信道
D．噪声
E．信宿

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息服务具有提供信息、释疑解惑、整序引导、保值增值四个方面的功能。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 信息揭示的程序包含以下几项，它们是（）
A．A.主题分析B.主题标引C.信息描述D.检验审核

【◆参考答案◆】：A, B, D