(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。

【◆参考答案◆】：企业家角色；干扰应对者角色；资源分配者角色；谈判者角色

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的？（）
A．计划
B．组织
C．人员配备
D．领导
E．控制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述管理的计划职能及其主要工作内容。

【◆参考答案◆】：计划是对未来活动如何进行的预先筹划。它主要包括以下内容：研究活动条件。制定业务决策。编制行动计划。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 领导行为连续统一体模型认为，领导行为连续流反映的是一系列的领导方式，不能说哪一种方式总是正确的，而哪一种方式总是错误的，为什么？

【◆参考答案◆】：领导行为连续统一体揭示的从主要以领导人员为中心到以下属人员为中心的一系列领导方式，主要因领导者授予下属权利的大小差异而异，可见领导方式是多种多样的，一个适宜的领导方法取决于环境和个性，领导者不能机械地从专制，民主两种方式中做出选择，而应根据客观条件与要求，把两者恰当地结合起来.这一理论很好地说明领导风格的多样性，以及领导方式所具有的因情景而异随机制宜的特性。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）
A．管理的社会属性
B．管理的自然属性
C．管理的艺术性
D．E．管理的科学性

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理者在衡量工作成绩的过程中应注意以下哪几个问题？

【◆参考答案◆】：1、通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性，找出是否有标准本身的问题；2、确定适宜的衡量频度：适当取决于控制活动的性质。确定时应考虑的主要因素：对象可能发生重大变化的时间间隔；3、建立信息反馈系统：应该建立有效的信息反馈网络，使反映实际工作情况的信息适时地传递给适当的管理人员，使之能与预定标准相比较，及时发现问题。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述直线职能制组织结构及其优缺点。

【◆参考答案◆】：直线职能制组织形式，是以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构。直线职能制组织结构的优点是：既保证了集中统一的指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。直线职能制组织结构的缺点有：各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通，工作易重复，造成效率不高。若授权职能部门权力过大，容易干扰直线指挥命令系统。能部门缺乏弹性，对环境变化的反应迟钝。可能增加管理费用。注意：直线职能制仍被我国绝大多数企业采用。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 调整计划目标或控制标准的原因是什么？

【◆参考答案◆】：计划本身问题：原先的计划或标准制定得不科学，在执行中发现了问题。环境发生变化：由于客观环境发生了预料不到的变化，原来被认为是正确的计划不再适应新形势的需要。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 与初始决策相比，追踪决策有什么特征？

【◆参考答案◆】：1.回溯分析：对初始决策的形成机制与环境再分析，并针对性调整；2.非零起点：已不处于初始状态，受到某种程度的影响。影响：内部；外部3.双重优化：1.第一重：优于初始决策（最低要求）2.第二重：在各种改造方案中，选择最优或最满意者（根本目标）

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（）
A．系统方法
B．理论联系实际的方法
C．唯物辩证法
D．比较分析法

【◆参考答案◆】：C