(1)【◆题库问题◆】:[单选] 在不满意的顾客中,产生抱怨的顾客仅占百分之几()。
A.1.0
B.2.5
C.4.0
D.5.0
A.1.0
B.2.5
C.4.0
D.5.0
【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 现在世界上哪三种疾病是最多的()?
A.心脏病,癌症,肺结核
B.狂犬病,癌症,糖尿病
C.心脏病,癌症,糖尿病
D.心脏病,癌症,麻风病
A.心脏病,癌症,肺结核
B.狂犬病,癌症,糖尿病
C.心脏病,癌症,糖尿病
D.心脏病,癌症,麻风病
【◆参考答案◆】:C
(3)【◆题库问题◆】:[问答题] 企业成长一般都要进过哪些阶段?
【◆参考答案◆】:
培育期、成长期、成熟期、衰退期
培育期、成长期、成熟期、衰退期
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 高效的执行意识意味着:()
A.只做正确的事。
B.做正确的人。
C.只把事做正确。
A.只做正确的事。
B.做正确的人。
C.只把事做正确。
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 未来最佳的商业模式的特征是什么()
A.规模化
B.服务特色化
C.产品品牌化
D.公司平台化
A.规模化
B.服务特色化
C.产品品牌化
D.公司平台化
【◆参考答案◆】:B, C, D
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 葛升认为一个女同学找对象一定要关注一个人的德行,德行的关注不包括()。
A.是否孝顺父母
B.是否懂得感恩
C.是否愿意学习
D.是否聪明
A.是否孝顺父母
B.是否懂得感恩
C.是否愿意学习
D.是否聪明
【◆参考答案◆】:D
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 以视觉方式将价值元素呈现出来的品牌推广方式有:()
A.海报
B.影视
C.服务
D.视频
A.海报
B.影视
C.服务
D.视频
【◆参考答案◆】:A, B, D
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 建立有效的沟通机制是创业团队的第几个管理技巧()。
A.2.0
B.4.0
C.6.0
D.8.0
A.2.0
B.4.0
C.6.0
D.8.0
【◆参考答案◆】:C
(9)【◆题库问题◆】:[名词解释] 商业模式的逻辑性
【◆参考答案◆】:
价值发现、价值匹配、价值获取
价值发现、价值匹配、价值获取
(10)【◆题库问题◆】:[多选] PEST分析模型主要是哪些维度()
A.政治
B.经济
C.社会
D.科技
A.政治
B.经济
C.社会
D.科技
【◆参考答案◆】:A, B, C, D