(1)【◆题库问题◆】：[多选] 马钱德和克雷斯莱因把信息资源管理的形式与发展过程分为四个阶段，包括（）
A．物的控制
B．自动化技术
C．信息资源管理
D．知识管理
E．数据管理

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] World Wide Web简称为（），是在1992年左右才出现的，但它在Internet上的增长速度惊人。

【◆参考答案◆】：Web或WWW

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息技术推动生产力的发展主要是通过影响生产力的各个要素来实现的。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述企业信息中心的作用。

【◆参考答案◆】：企业信息中心的作用：（1）协助企业信息主管编制企业信息化工作规划，做信息化工作的计划、管理、协调和推动工作。（2）安排企业信息化资金使用计划，并负责资金使用计划的具体落实。（3）组织参与制定企业信息化有关规章、制度，监督、指导信息技术应用成果的验收、鉴定。（4）组织参与各类应用软件和应用系统的开发和维护、数据库的建立和管理。（5）负责企业内部和外部的信息交流和技术交流，做好信息服务工作。（6）组织参与企业基本信息设施的建设、维护，并对企业人员培训提供协助。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述企业信息管理的含义。

【◆参考答案◆】：企业信息管理的核心是运用信息技术对企业信息资源进行编码化与管理。数据的编码化隐含知识和工具编码化业务流程编码化经营决策编码化

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试述信息资源开发和信息资源利用的关系。

【◆参考答案◆】：信息资源的开发是为了更有效地利用信息资源，也就是说，开发是利用的前提，而利用则是开发的最终目的。开发和利用是不可分割的两种行为。开发和利用信息资源，根本目的就是要发挥这些优越的经济功能，为推动国民经济和社会发展服务。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于信息系统的资源观的是（）
A．信息系统资源系统观
B．信息系统资源辩证观
C．信息系统资源开放观
D．信息系统资源整体观

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息管理的定义有狭义和广义之分。从狭义的角度，信息管理的含义是什么？

【◆参考答案◆】：信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段（如分类、主题、代码、计算机处理等）对信息进行组织、控制、存储、检索和规划等

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是知识地图？什么是知识门户？

【◆参考答案◆】：知识地图是一种图形方式的知识索引和向导，它描述组织内各种知识源的分布、联系及实践中的发展变化状态，使用者能够从中直观、清晰、快速地获取到需要的各种知识。知识门户是具有信息集成、知识分类、个性化展示和系统资源管理的集成环境，是组织员工日常工作所涉及相关主题内容的统一人口，员工可以通过它方便地了解当天的最新消息、当天的工作内容、完成这些工作所需的知识等。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是由从供应商到用户的一系列企业所组成，它跨越了企业的边界，形成了一种合作制造或战略合作的新思维。
A．价值链
B．供应链管理
C．客户关系管理
D．企业资源计划

【◆参考答案◆】：B