(1)【◆题库问题◆】：[单选] 创业计划书一共（）部分。
A．4
B．5
C．6
D．7

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 《电脑报》成功的重要因素是在知识积累的基础上，抓住了时代机遇。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 比尔盖茨认为21世纪，什么会使各地财富和权利分配更加平均（）？
A．手机
B．电脑和因特网
C．无线电
D．高等教育

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 大学生创业需要善于学习、勤于探索、不屈不挠、百炼成钢的精神。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 有价值的创业机会的特征有哪些？

【◆参考答案◆】：
1、有吸引力；
2、持久性；
3、及时性；
4、依附于为买者或终端用户创造或增加价值的产品、服务或业务。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 提醒营销是微商朋友圈成交10个技巧中的第几条？（）
A．5条
B．7条
C．9条
D．10条

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 按照资源参与程度可以将资源分为（）。
A．有形资源和无形资源
B．直接资源和间接资源
C．重要资源和次要资源
D．贡献资源和非贡献资源

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 在投诉处理结束之后，还需要进行以下哪项工作：（）
A．没有必要进行任何工作
B．跟踪回访调查解决结果
C．了解顾客的真实用意
D．总结案例进行服务改进

【◆参考答案◆】：B, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 计算成本一方面是为了根据成本计算利润，另一方面是为了（）。
A．了解企业生产状况
B．制定价格
C．制定节约成本的方案
D．掌握企业资金动态

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述心态如何影响我们的工作和生活。

【◆参考答案◆】：（1）“你的态度决定你的高度”。（2）对待自己的态度：悲观的人遇到困难时总想着退路，而乐观的人遇到困难时总能想到希望。（3）态度对周围的人有感染力：你的态度积极，会带动大家情绪高涨；你的态度沮丧，会使得大家消极；你的态度和善，可能会“化干戈为玉帛”；你的态度蛮横，小事都可能变成冲突。创业是一个团队的行为，所以对待他人的态度会对你的创业有直接的影响。（4）对待事业和生活的态度：不管遇到什么困难都要用积极的态度思考问题。