(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 子系统划分

【◆参考答案◆】：是指主题数据规划出来后，可通过对主题库与业务过程对应矩阵的一系列处理来规划新系统的组织——各子系统。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 报道服务的手段主要有口头报道与直观报道。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 数据字典

【◆参考答案◆】：是对所有数据流（动态数据）数据存储（静态数据）数据结构、数据元素等说明的集合。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是系统集成？信息系统的集成和计算机网络的集成有什么不同？

【◆参考答案◆】：系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。系统集成的结果是将部件或小系统联成大系统。单个计算机一般不能算是系统集成，把多个微机用网络联接起来才可算是集成。而把CAD．CAM和MIS联通，是比微机联网更高级的集成。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 信息技术带来的正面影响有（）
A．信息技术促进了世界经济的发展
B．信息技术的发展造就了多元化并存的状态
C．信息技术增加了政治的开放性和透明度
D．信息技术改善了人们的生活

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述逻辑顺序方法的基本内容。

【◆参考答案◆】：信息资源的管理划分为信息调查、信息分类、信息登记、信息评价四个基本步骤：第一步，进行切实的调查，摸清信息资源的情况，是信息管理的基础。（因为信息资源涉及的范围很广，所以要从使用者的需求出发，了解企业领导对信息方面的需求情况和各业务部门对信息方面的需求情况以及得到满足的程度，作到心中有数才能有的放矢。信息资源调查的主要目的不仅是要查清现在的明显的信息资源，而且更主要的是在发现对企业未来有重要意义的潜在的信息资源。）第二步，信息分类是信息资源管理的一个最基本的工作。（收集得到的信息形式可能是多种多样的，专门人员对信息实质内容的把握要清晰，所以有必要做好信息分类。分类不宜过多过细，要便于分析和综合目前还没有公认的信息分类原则，主要是根据本单位的情况来考虑信息分类问题。当然，按信息内容和服务功能分类比较好，这样便于从使用者的角度进行研究，同他们的信息需求进行比较。经过初步的分类、归纳、整理，对其内容、数量＼质量有一个初步的印象）第三步，信息登记是一件具体而又烦琐的工作。（调研人员应该亲自将调查收集到的企业内外的信息资源的情况进行归纳和整理，登记；在信息资源表上。然后，按信息资源分类将登记表编出目录，并按照部门编出索引，以便可；以迅速查找。一套信息资源登记表、一份信息资源目录和一份按部门的索引，这些还只是初步调查的了结果，还可能有遗漏和不够准确的地方，特别是对一些信息需求方面的情况，还缺少准确的；分析研究，还停留在一般了解的阶段，有待进一步深化。）第四步，信息研究的目的是为了更好地使用信息资源。（企业在信息资源方面的投资就是为了取得效益。这就需要研究每一项信息资源的供应、管理和使用情况，发现现有信息资源不能满足今后需要的问题，采取积极的措施并不是所有的信息都是资源，只有对企业的发展目标和现实生产有意义的信息资源才是企业的宝贵资源。核算信息资源的成本，对信息资源的价值与作用进行评价一直是国内外学者关心的问题，很多研究人员都在做这方面的工作。）

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述企业物流和信息流之间的关系。

【◆参考答案◆】：现代企业是当代社会的一个有机体，一般来讲，企业资源包括人财物和信息。作为资源的信息，除其本身的经济价值之外，还起着将人财物这三种资源有机结合在一起的作用。企业系统的动态性原则要求组成企业的基本要素不仅必须流动，而且要有合理的流动。企业的有效运作实际上就是促进企业的人流、物流、财流和信息流合理流动的过程。物流、人流和财流能否顺畅流动，在很大程度上取决于信息的运转正常与否。物流（人们常将物质流和能量流统称为"物能流"，也简称为广义的"物流"）和信息流贯穿于企业生产、经营的全过程。物流是由原材料等资源的输入到变为成品输出而进行的运动过程。信息流伴随着物流的产生，反映着物流的状况，并指挥着物流的运动。物流是物理形态，信息流是虚拟形态。物流是有形的单向流动，信息流是无形的双向流动。信息流与物流一样，在其运动过程中要经历相同的阶段和过程。信息流反映物流的运动，社会借助信息来控制物流的运动，左右它们的运动方向，进行科学分配，实行有效管理。企业管理一方面是对企业生产过程的物流管理，另一方面就是对企业管理过程的信息流管理。信息流动及时、通畅、则企业经营管理就成为一个有机的整体。信息流在整个企业的活动中起主导作用，它的畅通与否不仅决定生产活动能否正常进行，而且决定管理活动是否有效。它犹如一条纽带，将企业经营管理中各个功能和环节联系在一起成为一个有机体。

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业信息采集方法：自我总结法、（）、社会调查法、文献阅读法。

【◆参考答案◆】：直接观察法

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述电子政务与政府上网？

【◆参考答案◆】：联系：从电子政务的发展阶段来看，政府上网工程基本上处于电子政务发展的初级阶段；无论是电子政务还是政府上网，都是政府信息化的重要内容，许多电子化的公共服务项目，必须通过政府网站才能进行。区别：电子政务的含义较宽泛，除了政府向社会提供的公共服务事务外，政府部门内部以及政府部门与部门之间的交流等也属于电子政务的范畴。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 制器和运算器合称中央处理器，英文缩写为（）。

【◆参考答案◆】：CPU