(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业信息采集方法：自我总结法、（）、社会调查法、文献阅读法。

【◆参考答案◆】：直接观察法

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是供应链管理？实施供应链管理应遵循哪些原则？

【◆参考答案◆】：供应链管理是指对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、生产、库存、运输、销售、服务等业务活动。针对供应链企业合作存在的收益和风险的关系，提出实施供应链管理需注意的以下原则：1.建立战略合作伙伴关系。2.加强信息交流与共享，消除信息的扭曲现象，优化决策过程。3.加强对供应链企业的激励。通过激励手段和机制，使合作伙伴能得到比采取败德行为更大的利益，消除代理人的道德风险。4.柔性化设计。5.风险的日常管理。6.在实施供应链管理过程中，还应该注意供应链的整体性原则。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 集成电路计算机使用的逻辑元件是（）
A．磁鼓
B．磁芯
C．集成电路
D．磁盘

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为（）
A．分类标引
B．抽词标引
C．赋词标引
D．主题分析

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 最简单的信息处理过程必须有（）、（）、（）、（）四个环节。

【◆参考答案◆】：收集；加工；传递；使用

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 一个完善的信息系统的功能主要包括：信息采集、（）、（）、（）、（）、信息传输等几方面的功能。

【◆参考答案◆】：信息处理；信息存储；信息管理；信息检索

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 大众信息交流的基本职能是（）
A．A.传播信息B.教育大众C.引导舆论D.提供娱乐

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述因特网（WWW）服务的含义。

【◆参考答案◆】：WWW的含义是（WorldWideWeb，环球信息网）,是一个基于超文本方式的信息查询方式。WWW是由欧洲粒子物理研究中心（CERN）研制的。通过超文本方式将Internet上不同地址的信息有机的组织在一起，WWW提供了一个友好的界面，大大方便了人们的信息浏览，而且WWW方式仍然可以提供传统的Internet服务，如Telnet、FTP、Gopher、News、E-Mail等。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息化领导小组或信息管理指导委员会的主要职责有哪些？

【◆参考答案◆】：信息化领导小组由CEO与若干代表组织各职能的高级管理者组成，其主要职责如下：1.指引组织信息管理的发展方向。2.负责组织信息资源系统的规划与实施。3.确定信息管理组织的结构和职责。4.确定信息管理部门的主要管理人员，并明确其权力与责任。5.明确信息管理部门的职能岗位与工作标准，确定相关的规章制度。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 信息资源管理过程中的首要环节和基础部分是（）
A．整理
B．收集
C．保管
D．服务

【◆参考答案◆】：B