(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 产品质量认证标志

【◆参考答案◆】：认证机构为了证明某个产品符合认证标准和技术要求而设计、发布的一种专用质量标志。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 推行5S的作用

【◆参考答案◆】：1、提高企业形象2、提高生产效率3、提高库存周转率4、减少故障，保障品质5、加强安全，减少安全隐患6、养成节约的习惯，降低生产成本7、缩短作业周期，保证交期8、改善企业精神面貌，形成良好企业文化；

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是（）
A．统一的购买
B．建议的供应策略
C．供应商基数的缩减
D．占有成本数据

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] ISO9001：2000是以过程方法建立质量体系，所包括的过程有（）。
A．管理职责
B．资源管理
C．产品实现
D．测量、分析和改进
E．知识管理

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 样品或样机的试验方法有（）。
A．结构受力试验
B．系统实物模拟试验
C．环境试验
D．外观试验
E．寿命试验

【◆参考答案◆】：A, C, E

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 中层管理者的质量职责有（）。
A．主持建立质量体系
B．制定并实施企业质量目标
C．制定本部门的质量分目标
D．配备本部门岗位
E．制定程序文件

【◆参考答案◆】：C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 监督抽查

【◆参考答案◆】：对取得认证资格的生产企业的质量保证能力进行定期复查，是保证产品的质量持续符合标准的一项监督措施。

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量体系审核

【◆参考答案◆】：简称体系审核。企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 监督检验

【◆参考答案◆】：对获取认证后的产品进行的一项监督措施，它是从企业最终产品中或市场上抽取样品，由认可的独立检验机构进行检验。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 现场使用信息的来源有（）。
A．产品监督
B．向顾客购买情报
C．向现场有关人员了解情况
D．有控制地"试用"产品
E．向修理部门人员了解情况

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E