(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 群体心理有哪些特点？

【◆参考答案◆】：①直接性；②混沌性；③感染性。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] “人、机、料、法、环”属于班组管理的管理目的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] TPS提到的七种浪费中最大的浪费是什么？

【◆参考答案◆】：制造过剩的浪费

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 物料信息流动图是以图表形式表现价值流的资料，以图形、数据表示物料和信息流动的顺序传递过程。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）是为营造一种所有层次都能场所欲言和有效交流的氛围的手段和方法。
A．团队精神
B．开放式沟通
C．合格员工
D．人员参与

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 守规章制度的工作现场，我们经常会听到“下不为例”，“这样就行了吧”，“我太忙啦”，这些话对吗？
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] BPD管理中某些项目的表现连续好于预期指标，且幅度比较大，一般将（）定为分界线。这种情况下，我们要考虑适时地调整目标值，以维持指标的挑战性并驱动业务水平的不断提升和进步。
A．10%-15%
B．15%-20%
C．20%-25%
D．5%-10%

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 通过填写物料清单更改记录表，可将因物料变动带来的（）几方面的变动记录下来，形成可追溯性、同时使操作者明确工位的物料数据变动情况。
A．人员
B．机器
C．物料
D．操作方法
E．环境

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] TPM与SOT结合，保证进行维修维护工作的员工安全。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于看板分类的是（）。
A．管理看板
B．传送看板
C．生产看板
D．临时看板

【◆参考答案◆】：A