(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 发展中国家信息政策研究中涉及的主要问题从经济利益出发的非关税贸易壁垒，多种信息媒介和多种信息传播方式加剧的“知识产权”保护问题，从国家安全角度出发的科技情报的保密问题，等等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下述哪些可以作为网络传播的特点？（）
A．单项传播
B．只能发布纯文本信息
C．信息的更新速度快
D．信息量大

【◆参考答案◆】：C, D

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 计算机的硬件系统包括中央处理器、（）、外存储器、输入输出设备。

【◆参考答案◆】：内存储器

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息分类的方法有哪些？

【◆参考答案◆】：地区分类法、时间分类法、内容分类法、主题分类法、综合分类法

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 信息产业的发展受外部环境中各种因素的制约，其中决定信息产业外部结构变化的主要因素是（）。
A．消费结构
B．市场结构
C．社会结构
D．科技进步
E．贸易结构

【◆参考答案◆】：A, C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 本体论层次的信息是指认识主体所感知或所表述的事物运动的状态极其变化方式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试谈谈你对建立学习型信息管理组织的高见。

【◆参考答案◆】：信息管理组织应该是一个学习型组织，其结构应按学习型组织的要求逐步完善。学习型组织的关键词是学习，是组织成员对环境、竞争者和组织本身的各种情况的分析、探索和交流过程。面对复杂多变的管理环境和发展迅速的信息技术，信息管理领导者的首要任务是将传统的“控制型”组织改造为“学习型”组织，不断地改变信仰、价值观，充分地认识环境，学习新知识和技术。因此学习型信息管理组织需遵守系统思考、目标统一、自愿熟练工作、有效团队学习和认知模型等原则。(1)组织的指导思想（最核心的要素），决定了组织的结构、行为和效益。(2)组织的基础构件是根据学习型组织原则确定的各种组织形式。主要有：微观实验室，教育培训中心，效益评估和激励中心。(3)与组织相关的理论、方法和工具：是指将组织的指导思想渗透到每个成员的重要手段，如先进的管理思想和方法、业务流程再造、信息系统、因特网、数据挖掘和知识发现等。只有真正掌握了组织学习的理论、方法和工具，才能根据环境的变化灵活地应用组织学习的理论方法和工具。学习型信息管理组织的的环境的变化首先作用于信息管理组织对环境变化的洞察方面，它促使信息管理组织的价值观和行为规范随之发生变化，进而影响信息管理组织指导思想，实现其结构的调整和完善。

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 互联网从最初的军事用途发展到现在的深入社会经济生活的各方面，从最初的（）台电脑发展到现在成为连通全球200个国家和地区、拥有数亿用户的动态网络。

【◆参考答案◆】：4

(9)【◆题库问题◆】：[多选] CRM通常包括（）
A．市场管理
B．销售管理
C．客户管理
D．技术支持

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 以微电子技术为基础的现代信息技术的发展趋势包括（）小型化。
A．智能化
B．数字化
C．科学化
D．网络化
E．系统化

【◆参考答案◆】：A, B, D, E