(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 简述信息在管理和决策中的作用。

【◆参考答案◆】：信息能帮助人们提高对事物的认识，减少活动的盲目性。这是信息最基本的作用，是由信息的本质所决定的。管理活动一般包括三个环节；计划决策、组织指挥和控制监督。管理活动的每一个环节都离不开信息。管理活动就是一种获取信息，筛选信息和利用信息来实现组织目标的信息运动

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下述哪个叙述是正确的？（）
A．信息政策与信息法律同时出现的。
B．信息政策是信息法律的先导。
C．信息法律是信息政策的先导。
D．有时信息法律是信息政策的先导，有时信息政策是信息法律的先导。

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 显性知识是指非结构化、非编码花，不是通过普通学习可以获得的知识。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述因特网（WWW）服务的含义。

【◆参考答案◆】：WWW的含义是（WorldWideWeb，环球信息网）,是一个基于超文本方式的信息查询方式。WWW是由欧洲粒子物理研究中心（CERN）研制的。通过超文本方式将Internet上不同地址的信息有机的组织在一起，WWW提供了一个友好的界面，大大方便了人们的信息浏览，而且WWW方式仍然可以提供传统的Internet服务，如Telnet、FTP、Gopher、News、E-Mail等。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息系统的评价指标体系包括（）；信息系统运行评价指标；和信息系统经济效益评价。

【◆参考答案◆】：信息系统质量评价指标

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 信息用户的特征不包括（）
A．拥有信息需求
B．拥有信息技术
C．具备利用信息的能力
D．具有接受信息服务的行动

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 企业三网不包括（）
A．企业内部网
B．外部网
C．虚拟专用网
D．互联网

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 分析信息源的目的是什么？文献信息源有何特点？

【◆参考答案◆】：分析信息源的目的在于明确信息采集的方向，信息的准确度和可靠度直接影响决策的准确性。在明确信息需求之后，到哪里能采集到符合需求的信息的问题就要靠对信息源的分析评价来回答。文献是我们在工作和学习中所要使用的一类重要信息源，因此有必要对其的特点进行了解。图书在内容上主题突出、成熟，论述完整，但出版周期长，不反映最新的知识信息。连续出版物中，报纸和期刊具有数量大、品种多、内容丰富、出版周期短、出版速度快、反映最新的知识和信息等特点。特种出版物是介于图书与期刊之间的文献类型。学位论文也是一种重要的文献信息源，其特点是：理论性、系统性较强，内容专一，阐述详细，具有一定的独创性。会议文献传播信息及时、论题集中、内容新颖、专业性强、质量较高，往往代表某一领域内在一定时间内的最新学术研究成果，基本上反映了该领域的研究动态和发展趋势。会议文献是科技查新中重要的信息源之一。标准文献能够提供许多其他文献不可能包含的特殊技术信息，具有严肃性、法律性、时效性和滞后性的特点。专利文献的特点是：数量庞大、报道快、学科领域广阔、内容新颖、具有实用性和可靠性。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某一篇文献与某一提问的吻合程度指的是（）
A．信息检索的不确定性
B．信息检索的逻辑性
C．信息检索的相关性
D．信息检索的规范性

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述知识管理的内容。

【◆参考答案◆】：主要包括以下几个方面①知识运营②知识创新③知识资源管理④建立知识共享机制⑤建立快速学习机制。