(1)【◆题库问题◆】：[多选] 随着计算机硬件和软件的发展，信息处理技术的发展大致经历（）三个阶段。
A．A.文件处理阶段B.程序管理方式阶段C.文件系统阶段D.数据库系统阶段

【◆参考答案◆】：B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息资源的采集方法主要有：一是采购法；二是交换法；三是（）；四是网络法。

【◆参考答案◆】：调查法

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 保密性

【◆参考答案◆】：保密性是系统信息不被泄露给未授权的用户、实体或任务进程，或供其利用的特性。在系统中，应确保只有授权用户才能访问系统信息，必须防止信息的非法和非正常泄露。一般情况下，系统的保密性要对信息进行加密或隐藏保护，同时还要做到防入侵、防泄露、防篡改和防窃取。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息系统输出

【◆参考答案◆】：是给出用户所需要的结果，保证输出达到用户的要求是它的出发点和基本原则。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 就企业管理来说，信息管理可以（）三个阶段。
A．A.手工文件管理阶段B.技术文档管理阶段C.信息管理阶段D.信息资源管理阶段

【◆参考答案◆】：A, B, D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息是否有生命周期？如何把握生命周期使信息更好的发挥作用？

【◆参考答案◆】：1））信息是有生命周期的：（1）要求是信息的孕育和构思阶段，人们根据所发生的总是根据要达到的目标，根据设想可能采取的方法，构思所需要的信息类型和结构；（2）获得是得到信息的阶段，它包括信息量收集、传输以及转换成合用的形式，达到使用的要求；（3）服务是信息的利用和发挥作用的阶段，这时保持最新的状态，随时准备用户使用，以支持各种管理活动和决策；（4）退出是信息已经老化，失去了价值，没有再保存的必要，就把它更新或销毁。各阶段可能有相同的过程，而且可能不止一次，这些过程包括信息的收集、信息的传输、信息的加工、信息的储存、信息的维护以及信息的使用等6种。2））要更好发挥信息作用必须把握好生命周期的每一过程，由于信息的不完全性，想得到关于客观情况的全部信息实际是不可能的，所以确定信息的需求要从系统目标出发，从客观情况调查出发，加上主观判断，规定数据的思路。一是运用信息传输、加工、储存和维护技术，二是注意实现信息价值转换，把握好信息使用的三个阶段：（1）提高效率阶段联系于数据处理阶段，这时使用信息技术的主要目的是提高效率，是手工作业机械化，是省人；（2）及时转化价值阶段已认识到管理的艺术在于驾驭信息，信息的价值要通过转化才能实现，鉴于信息的寿命有限，转化必须及时；（3）寻找机会阶段，每个企业均在信息大海中，全凭企业驾驭信息的能力去发现，这时预测和决策的技术对寻找有所帮助，但远未成功。信息系统是深化信息使用的重要手段，经过了初装、扩展、控制（这前三阶段是计算机时代）、整体化、数据管理、信息管理（这后三阶段是信息时代）。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息社会的标志。

【◆参考答案◆】：（1）信息、知识成为社会最重要的生产力要素（2）以信息经济、知识经济为主导的经济（3）劳动者知识化成为基本要求（4）科技与人文在信息、知识的作用下结合更紧密（5）人类生活质量不断提高

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层？（）
A．AT&T
B．MCI
C．Sohu网
D．中国电信

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是产业？解释信息产业的内涵。

【◆参考答案◆】：在传统社会主义经济学理论中，产业主要指经济社会的物质生产部门，一般而言，每个部门都机制专门生产和制造某种独立的产品，某种意义上每个部门也就成为一个相对独立的产业部门，如"农业"、"工业"、"交通运输业"等。生产物质产品的集合体，包括农业、工业、交通运输业等部门，一般不包括商业。信息产业：信息产业一般指以信息为资源，信息技术为基础，进行信息资源的研究、开发和应用，以及对信息进行收集、生产、处理、传递、储存和经营活动，为经济发展及社会进步提供有效服务的综合性的生产和经营活动的行业。信息产业特指将信息转变为商品的行业，它不但包括软件、数据库、各种无线通信服务和在线信息服务，还包括了传统的报纸、书刊、电影和音像产品的出版，而计算机和通信设备等的生产将不再包括在内，被划为制造业下的一个分支。计算机和通讯设备行业为主体的IT产业，我们通常称之为信息产业，又称为第四产业。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 知识管理是有系统、有组织地运用企业内部知识以提升绩效的方法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确