(1)【◆题库问题◆】：[多选] 随着计算机硬件和软件的发展，信息处理技术的发展大致经历（）三个阶段。
A．A.文件处理阶段B.程序管理方式阶段C.文件系统阶段D.数据库系统阶段

【◆参考答案◆】：B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 人们可以应用各种信息，无须确定信息内容的准确性。因此在网络上所获得的各种信息都是有用的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 计算机软件主要可以分为（）两大类。

【◆参考答案◆】：系统软件和应用软件

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 光盘主要分为只读光盘、一次写光盘和（）。

【◆参考答案◆】：可擦写光盘

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 从数据处理技术和数据管理技术角度，信息系统的发展经历了下述哪些阶段？（）
A．EDP
B．MIS
C．DSS
D．DW

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息过程的核心内容之一。
A．信息组织
B．信息收集
C．信息处理
D．信息使用

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于知识管理与信息管理的关系，认为：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。这属于（）。
A．阶段说
B．等同说
C．包含说
D．映射说

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 决策支持系统有哪些类型？具有哪些特点？

【◆参考答案◆】：A.智能决策支持系统：这种系统中，计算机能掌握丰富的知识，能使用知识解决问题，通过学习扩大知识库；计算机具有了解知识和识别问题的能力，了解用户要求，找出所需的数据和模型；有拟定模型的能力，产生一套数据分析的算法。B.群体决策支持系统（GDSS）：GDSS能供异地决策者共同参与进行决策。利用便捷的网络通信技术在多决策之间沟通信息，提供良好的协商与综合决策环境，以支持需要集体作出决定的重要决策。C.分布式决策支持系统（DDSS）：DDSS由多个物理上分享的信息处理节点构成计算机网络，网络的每个节点至少含有一个决策支持系统或具有若干辅助决策的功能。D.行为导向决策支持系统：行为导向的决策支持系统是从行为科学的角度来研究对决策者的支持的。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息资源的概念体系。

【◆参考答案◆】：关于信息资源这个概念有两种不同的理解，即狭义的信息资源概念和广义的信息资源概念。（1）狭义的信息资源概念是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用的数据。人们开发利用信息资源的目的，就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。（2）信息资源是信息活动中各种要素的总称（包括信息、技术、设备、资金和人等要素），这是一种广义的对信息资源的理解，是将信息资源作为系统概念看待。广义的观点把信息活动的各种要素都纳入信息资源的范畴。因为信息资源的社会价值虽然主要体现在信息要素上，但信息要素价值的实现却离不开信息生产者、信息技术等信息活动要素的综合作用。广义的理解更加符合系统论的观点。狭义的观点忽视了"系统"，但却突出了信息要素这一信息资源的核心和实质。实际上，没有信息要素的存在，其他信息活动要素都没有存在的意义。概括起来，信息要素是信息资源中的核心部分，而其他要素则是其支持部分。前者可以称之为核心资源，后者可以称之为支持资源。完整地说，在信息资源外部还有赖以生存和发挥作用的环境因素，它会对信息活动的效率和效益产生这样或那样的影响，故可称它们为信息资源的环境资源。核心资源、支持资源和环境资源构成了完整的信息资源体系。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 从传递方式来看既有（）交流方式，又有（）交流方式。

【◆参考答案◆】：单向；双向