(1)【◆题库问题◆】：[多选] 货币政策的最终目标包括（）。
A．经济增长
B．充分就业
C．物价稳定
D．国际收支平衡

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：考核货币政策的最终目标。货币政策最终目标，一般有四个：稳定物价、充分就业、促进经济增长和平衡国际收支等。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 《中华人民共和国银行业监督管理法》所称的银行业金融机构包括（）。
A．商业银行
B．城市信用合作社
C．农村信用合作社
D．中国农业发展银行

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：《中华人民共和国银行业监督管理法》所称的银行业金融机构，是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。对于其他金融机构的监督管理，适用本法对银行业金融机构监督管理的规定。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 对银行而言，全面风险管理强调将（ ）等银行承担的所有实质性风险纳入到统一的风险管理框架中。
A．信用风险
B．市场风险
C．操作风险
D．流动性风险

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：具体到银行而言，全面风险管理强调将信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等银行承担的所有实质性风险纳入到统一的风险管理框架中，涉及从董事会、高级管理层到风险管理部门、业务部门、分支机构等多个层面，包括风险偏好制定、风险管理组织体系构建、风险管理政策完善、风险管理流程建设、信息系统和风险管理技术提升、风险管理文化塑造等多方面的内容。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 客户投诉档案分为电子和纸质两种，电子档案包括（）。
A．电子邮件
B．电话录音
C．微信聊天记录
D．录入管理系统信息等

【◆参考答案◆】：A B D

【◆答案解析◆】：客户投诉档案分为电子和纸质两种，电子档案包括电话录音、电子邮件、录入管理系统信息等。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于资本市场的是（）。
A．外汇市场
B．票据市场
C．黄金市场
D．股票市场

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：资本市场包括债券市场和股票市场。

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 承诺生效的地点为履行合同的地点。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：承诺生效的地点为合同成立的地点。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 大数据有助于降低信息不对称，增强商业银行风险防控能力，提高管理水平。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：大数据有助于降低信息不对称，增强商业银行风险防控能力，提高管理水平。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 中国证券业协会的主要职责是（）。
A．制定证券业职业标准和业务规范
B．负责证券业从业人员资格考试、职业注册
C．组织证券从业人员水平考试
D．负责组织证券公司高级管理人员、保荐代表人及其他特定岗位专业人员的资质测试或胜任能力考试

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：中国证券业协会的主要职责是制定证券业职业标准和业务规范；负责证券业从业人员资格考试、职业注册；组织证券从业人员水平考试；负责组织证券公司高级管理人员、保荐代表人及其他特定岗位专业人员的资质测试或胜任能力考试；组织开展证券业国际交流与合作。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 商业银行金融创新应（）。
A．银行在创新过程中对不涉及商业秘密、不影响知识产权的部分进行充分披露
B．银行在创新过程中坚持信息保密的原则，不披露任何信息
C．银行在开展金融创新的过程中进行低价倾销、恶性竞争
D．银行在创新过程中以银行自身利益为中心

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：考查金融创新的内容。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 以不正当方式吸收存款的商业银行，由银监会责令改正，违法所得在五十万元以上的，处（）罚款
A．一倍以上三倍以下
B．一倍以上五倍以下
C．五十万元以上二百万元以下
D．五十万元以上五百万元以下

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：以不正当方式吸收存款的商业银行，由银监会责令改正，违法所得在五十万元以上的，处一倍以上五倍以下罚款