(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述认知失调理论的主要观点。

【◆参考答案◆】：认知失调理论是美国心理学家费斯汀格提出来的。其主要理论观点如下：（1）认知元素之间的关系有三种：认知无关、认知协调、认知不协调。（2）这个理论认为，各个认知元素之间的失调程度可用下列公式表示：失调程度=（不一致的认知数×重要性）/（协调的认知数×重要性）（3）人们会由于失调而体验到一种不愉快的驱力状态。个体一般采取自我辩护的过程以减少或消除这种不协调。具体方法是：改变认知。（4）当人们面临多种可能选择时，会产生认知不协调的情况。要减少这种不协调，可以采取重新评价选择对象的方法。（如减少未中选对象的吸引力，增加中选对象的吸引力，于是可以得到一种心理平衡。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 生病引起脸色发红，那么生病是（）
A．因变量
B．变量
C．自变量
D．常量

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 自我控制中个体对主观世界的控制是通过（）来完成的。
A．符号工具
B．语音系统
C．图像识别
D．道德

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 按角色和角色之间的权利和地位可以将角色分为受支配角色和（）
A．权威角色
B．领导角色
C．支配角色
D．高地位角色

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述印象管理的主要理论观点。

【◆参考答案◆】：印象管理的理论观点包括：（1）符号相互作用论认为，人从出生到成人，通过人与人之间的相互交往，由语言、姿态等抽象符号沟通之后，渐渐能够意识到自己的外观以及别人对他的评价，从而逐步学会了印象管理。（2）自我表现论认为，在人际交往中，每个人都希望维持一种和当前社会情景相适应的形象，并确保从他人那里获得彼此都感到愉快和维护自我的评价。戈夫曼的自我表现论认为人际交往要求参与者约束自己的表现，使之能被他人恰当地知觉，和从他人那里获得恰当的评价。（3）亚历山大提出的情景认同论认为，对于每一个社会背景，每一个人际交往的场合，都存在着一种社会行为形式，这种行为形式传递着对这个场合来说是恰当的认同。这种行为形式就叫做情景认同。在人际交往中，人们都努力创造着对他们自己最恰当的最满意的情景认同。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 维纳的归因理论有内在，外在，稳定和（）这四个因素。
A．长期的
B．暂时的
C．潜在的
D．外显的

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 当个体觉得无法成为环境改变的动因的时候，经常会产生（）。

【◆参考答案◆】：无助感

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 办公室环境的设计除了应该考虑使用者的地位外，还应该考虑（）和（）方面的问题。

【◆参考答案◆】：私密性；方便沟通

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 很多世界纪录它不是在训练中产生的，而是在大赛中这是受（）影响
A．自己
B．教练
C．同伴
D．场地

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 消除拥挤负性结果的调节方式有（）.
A．再现
B．想象
C．认知重建
D．肌肉放松

【◆参考答案◆】：B, C, D