(1)【◆题库问题◆】：[单选] 利他行为的实质是（）.
A．个体的同情心
B．一种对处在需要帮助境地的人的一种反应
C．一种对他人的本能反应
D．个体社会责任的体现

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 优势反应强化说是（）用来解释社会促进与社会抑制现象的理论
A．查容克
B．勒庞
C．海德
D．阿西

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 要从态度预测行为，有几个条件，其中一个条件是（）。
A．社会环境
B．个人的特征
C．最突出的态度
D．情感性

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 定型

【◆参考答案◆】：定型是认为某个特定社会群体的所有成员拥有同样的某些特质或特点的信念。它能强烈影响个体加工输入的社会信息的认知架构。定型发生在各个不同的种族、民族、性别、职业、年龄、地域、心理疾病、癖好、毕业的学校等方面。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述引起冲突的原因有哪些？

【◆参考答案◆】：引起冲突的原因主要包括：（1）对稀有资源的竞争。在具有高度需要但资源数量有限的场合下，通常总会发生某种形式的冲突。（2）归因。对他人的合作行为的归因影响了人们的回报行为，对他人的损害行为所作的归因同样影响了人们如何作出反应。（3）报复。是指人们对他人的恶意伤害和侵犯的行为，往往采取同样的方式进行回报。报复是人际冲突产生的重要的根源之一。（4）信息沟通不良。由于人们信息沟通的渠道不同，彼此之间又互不通气而造成的冲突是群体内冲突的主要原因。

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 归因的理论化是从（）开始的，他提出了（）的理论来解释归因。

【◆参考答案◆】：海德；通俗心理学

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 根据角色获得方式的不同可以把角色分为先赋角色和（）

【◆参考答案◆】：自致角色

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 内心接受

【◆参考答案◆】：内心接受是指既在公开行为上又在私下态度上与群体相一致的行为。

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 环境负荷有三种特性：环境信息的强度、（）和（）。

【◆参考答案◆】：新奇性；复杂性

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 《人类和动物的情感表达》是（）的著作
A．达尔文
B．凯特曼
C．罗斯
D．卢梭

【◆参考答案◆】：A