(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 自我概念形成的信息来源是（）、（）、（）、（）

【◆参考答案◆】：他人的反馈；反射性评价；根据自己的行为来推断；社会比较

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 去个体化

【◆参考答案◆】：当人们处于群体当中时，对行为的规范限制就会放松，导致冲动行为和偏差行为的增加。

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 噪音的干扰程度如何，有三个重要变量起决定作用，它们是音量、（）和（）。

【◆参考答案◆】：可预测性；知觉的可控制性

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 印象形成过程中信息加工整合的规律。

【◆参考答案◆】：（1）不同特征在印象形成过程中所起的作用是不同的。自己认为最重要的特征往往带有主观性。（2）信息出现的先后对印象的形成的作用是不同的。A．首因效应（人们比较重视最先得到的信息，据此对他人做判断）首因效应表明了第一印象的重要性B近因效应。指最新得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。（3）人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一的认识。光环效应就是晕轮效应。（4）人们比较重视负性信息，但对他人却倾向于做正性评价。原因：A人们希望自己的周围都是好人好事，这样自己会感觉舒服些；B在大多数文化中，正性的词汇比负性的词汇更常见；C人们通过对他人的宽容来显示自己的大度和仁慈。

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 社会动机

【◆参考答案◆】：引起、维持、推动个体活动以达到一定目标的内部动力。

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 人众无知

【◆参考答案◆】：因为没有其他人看上去关心这件事，旁观者在紧急事件中假设一切正常。

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 控制源理论认为，（）是因果归因的一个基本维度。

【◆参考答案◆】：内控者—外控者

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述学校作为社会化机构的重要性。

【◆参考答案◆】：作为社会化机构，学校的重要性首先表现在它在较长的时间内对学生进行系统的教育，而这种长期的系统的教育，对儿童的社会行为的模塑在现代社会中是无以替代的；其次，学校的重要性还在于它有着独特、完整的机构，它是社会的雏形。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 群体规范的形成经历三个阶段，分别是（）、形成阶段和定型阶段。
A．开始阶段
B．探索阶段
C．起源阶段
D．产生阶段

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 因冲突而发生的调适的具体方式有：（）
A．和解
B．妥协
C．容忍
D．调解
E．仲裁

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E