(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述如何利用社会心理学理论来预防和控制犯罪。

【◆参考答案◆】：面对人类社会日益严峻的侵犯和暴力犯罪问题，从目前的社会心理学研究来看，其所提供的消除及控制方案是苍白的。我们能够做的只有两方面的工作：其一，既然人人都有一个本能侵犯性能量的储存器，我们完全可以通过不伤害他人的方式释放我们的能量，以降低侵犯性。其二，通过培养和强化个体的"超我"来控制和减少侵犯行为的表现。"超我"是道德化的自我，可以通过良知的内省指导自我去限制本能欲望和冲动，由此而减少侵犯行为。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 态度能帮助个体摆脱自己内部的紧张状态，这是态度的哪一功能在发挥作用？（）
A．顺应功能
B．认识功能
C．防御功能
D．调节功能

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 群体决策的不利方面？

【◆参考答案◆】：1.成员受到群体压力抑制，正确意见可能得不到表达；2.群体被有才干的人左右掌握，妨碍其他人的创造性和积极性；3.群体决策易于妥协，有时反而产生意气之争。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 海德提出的平衡理论认为，在态度形成和发展中，平衡的结构必须是三角形三边符号相乘为正，不平衡关系的结构必须三角形三边符号相乘为负。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 助人行为的认知决策过程可以分为（）个步骤。
A．三
B．四
C．五
D．六

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述影响自尊高低的因素。

【◆参考答案◆】：（1）生活中的成败经验。（2）社会比较得来的信息。有时是无法选择的，比赛时的比较。有时是可以选择的，往往会选择向下比，与不幸运的人比，以维护自己的自尊，或者将相似性降低以维护自己的自尊。（3）自己的内部标准。理想自我（我们想成为的人，它激励我们实现自己的抱负）与现实自我表现的差距——抑郁，实际自我与应该自我（自己应该成为的人）的差距—焦虑，这两种情况回造成自尊的降低。

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 自我价值保护

【◆参考答案◆】：
保护自我价值不受威胁和提高自我价值，是个人先定的优势心理倾向。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] “零—总和”冲突中的冲突完全是（）的。
A．不可回避
B．可以回避
C．合作
D．竞争

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 影响个体从中的群体因素包括哪些？

【◆参考答案◆】：（1）群体规模.研究发现，在一定范围内，群体规模越大，越容易使人们发生从众行为.（2）群体的一致性.群体内部各成员之间的意见是否一致，对从众行为的影响很大.（3）群体的凝聚力.群体凝聚力越高，成员之间越彼此喜欢，出现意见不一致的可能性就越小，而出现从众行为的可能性就越大.（4）群体的权威性.群体成员越具有权威性，越容易使个体发生从众.（5）个人的自我卷入水平.个人的自我卷入水平越高，越拒绝从众.

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述社会心理学研究的特点。

【◆参考答案◆】：社会心理学研究总的特点是复杂且难，首先是因为人是复杂的加上社会两字就显得更为复杂，其研究难度也就可想而知了。其主要的特点可以归结如下：（1）直接观察很难发现规律（知人知面不知心）（2）无关变量不易控制（3）期望效应（实验者误差）（4）测量工具的误差不易控制