(1)【◆题库问题◆】：[单选] 内化阶段是社会态度改变的（）阶段
A．最初阶段
B．第一阶段
C．最终阶段
D．第二阶段

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 追求快乐，追求本能的能量的发泄是人格结构的最核心部分叫做（）
A．他我
B．超我
C．自我
D．本我

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 一个人在数个备择方案中选中一个方案，作出了决定。当实行了这个方案后，虽然发现它是一个拙劣的方案，但他往往会坚持自己作出的决定。这种现象称为（）。

【◆参考答案◆】：承诺升级

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 屈从外界压力，被迫做出某种行为，否则将受到惩罚的行为倾向是（）
A．从众
B．服从
C．顺从
D．顺应

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 诱导服从实验的结论认为，为完成行为而提供的诱因与将要发生的态度改变的程度之间存在着一个（）的关系。

【◆参考答案◆】：相反

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 个体之间、群体之间，距离越近，交往的频率就越高，越容易建立良好的人际关系。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 管理阶层人员流失有三类因素，包括（）
A．企业外部因素
B．个人因素
C．企业内部管理
D．企业人际关系

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 虚报低价技术

【◆参考答案◆】：先提出一个小的要求，别人接受后马上提出一个别人要付出更大代价的要求。（有效的原因：人们一旦同意了某事情，他就不愿意反悔，尽管在基本原则完全改变以后也会这样）

(9)【◆题库问题◆】：[单选] “侵犯行为总是挫折的结果”；“挫折总会导致某种侵犯性”这种理论观点是由（）提出来的。
A．劳伦茨
B．班杜拉
C．弗洛伊德
D．多拉德

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 在口头交际和书面交际中，书面交际的效果最好。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确