(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述态度的功能.

【◆参考答案◆】：（1）顺应功能。社会态度能促使个体把活动指向有助于达到自己目的的事物上去，以保持与环境的平衡关系。人能有意识地改变自己的态度去达到自己的目的。（2）认识功能。一般人容易根据现成的态度去判断他人与自己的人际关系。（3）防御功能。态度是决定行为的潜在动机，能促使个体增强对挫折的忍受力。（4）调节功能。态度能帮助个体摆脱自己内部的紧张状态，并作为个性的一部分而存在，调节着自己的行为，同时也调节着与他人的交往。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 哪些因素导致了行动者与观察者在归因上的偏差？

【◆参考答案◆】：原因：（1）行动者与观察者得到了不同的信息，自然由此得出不同的结果。行动者容易把行为归因于不同的情景，在情景中获得解释。而观察者只看到了行动者一种即时的行动，以此来判断行动者。他不知道行动者在过去不同情景下的行动，因而，观察者常常对这种行动加以泛化，以为此行动者为行为在许多情景下都是一致的。结果，观察者往往倾向于把行为的原因归因于行动者的内在倾向性。（2）在于看问题的角度不同。每个人会利用最显著、可利用性最高的那类信息。从行动者角度，行动者的注意力集中在环境方面，所以更可能利用环境提供的线索来作为归因的基础。相反地，从观察者的角度来说，环境成为了背景而行动者的行动成了注意的中心，行动吸引了观察者作出因果解释。所以，观察者与行动者相比，观察者更会利用行动者的行为归因的基础，来推论出他相应的内在倾向性。

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 群体盲思

【◆参考答案◆】：高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一致，以至于使其他变通行动路线的现实性评估受到压抑。这种群体决策时的倾向性思维方式叫做群体盲思，也叫群体迷思。（本质就是由于群体压力所导致的思考力、事实检测力和道德判断力的退化）

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 可以增强社会凝聚力，提高社会归属感的灾难类型有（）.
A．毒气泄漏
B．地震
C．暴雨
D．石棉污染

【◆参考答案◆】：B, C

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 在形成印象过程中，人们一般根据三个基本维度，分别为（）、（）、（）

【◆参考答案◆】：评价维度；活动水平维度；力量维度

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 富岁，子弟多赖；凶岁；子弟多暴.这是用（）解释犯罪原因
A．生理条件
B．人性
C．社会条件
D．人的内心世界

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 根据角色扮演者他的角色规范的制约程度我们可以把它分为规定性角色和（）
A．领导角色
B．支配角色
C．开放性角色
D．理想角色

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 职业力不从心分为哪几种（）
A．新人时期
B．工作时间长，停滞不前
C．跨行业跳槽
D．心情原因

【◆参考答案◆】：A, B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 座位排列方式适用于师生交往比较多的活动（）.
A．矩形
B．马蹄形
C．圆形
D．秧田形

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 人们个性当中的偏见不会对个体的遵从行为发生影响。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确