(1)【◆题库问题◆】：[多选] 是设计沟通中使用较多的方法，因为它们可以直接明了的说明设计者的意图和构想（）.
A．参与
B．模型
C．草图
D．交流

【◆参考答案◆】：B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 首因效应的存在表明（）很重要，个体对后续信息的解释往往是以其为根据来完成的。
A．印象形成
B．第一印象
C．信息加工
D．印象管

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 服从于群体的规范性压力的个体更容易产生（）.
A．内心的接受
B．绝对的服从
C．真诚的服从
D．简单的服从

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 孤独

【◆参考答案◆】：由于社会关系的缺乏而引起的复杂情感反应（绝望、沮丧、自我藐视、厌烦）。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 追求快乐，追求本能的能量的发泄是人格结构的最核心部分叫做（）
A．他我
B．超我
C．自我
D．本我

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对环境问题的关心程度是人们进行垃圾分类回收行为的（）条件
A．重要
B．充分
C．必要
D．潜在

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 冲突的形式有哪些？

【◆参考答案◆】：主要有这样内个类型：（1）个人内部的冲突A接近—接近型B回避—回避型C接近—回避型D双重接近—回避型（2）人际冲突A“零—总和”冲突B“非零—总和”冲突

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 有些人一说谎经常会频繁地搓手或摸着身体的其他部位，我们这是通过他的（）来辨别其内在心理状态。
A．脸部表情
B．目光接触
C．身体语言
D．语调

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 观察法可以利用录像、照相、录音等手段，还可以通过观察（）来构想人们的行为.

【◆参考答案◆】：痕迹

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 琼斯等人1982年总结了人们主要的特殊自我表现策略，包括（）等五种。
A．逢迎
B．恫吓
C．自我抬高
D．显示
E．恳求

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E