(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 性别刻板印象

【◆参考答案◆】：指人们有关男性或女性个人属性的信念与观点。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 一个组织的下列现象中，不利于人才发展的有（）
A．组织风气不佳
B．组织无晋升空间和渠道
C．组织人员的年龄、才性存在差异
D．组织的领导嫉贤妒能

【◆参考答案◆】：A, B, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 一些学期初成绩比较差的学生，尽管在学期中或学期末成绩有了很大的进步，但是教师对其评价还是不如一开始成绩就很好的好学生，这是因为印象形成中的（）偏见造成的？
A．优先效应
B．新近效应
C．晕轮效应
D．定型

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 双方关系先差后好，比一直都好，更有吸引力。这是（）理论的观点。
A．强化
B．对比
C．得失
D．相等

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 良好的人际关系对于调动人们的劳动积极性具有决定作用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对现存资料加以分析、整理的一种研究技术叫（）
A．调查研究
B．档案研究
C．自然研究
D．现场研究

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 想的人多，做的人少是因为（）
A．想比做容易
B．想比做难
C．有制约条件
D．人善于想

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述态度转变中的沟通要素。

【◆参考答案◆】：态度改变中的沟通要素包括：（1）沟通者。沟通者因素对态度转变的影响涉及可信性（包括权威性和动机）、睡眠者效应（沟通的说服力随着时间而变化）、类似性（信息由一个与听众相似的人来传递）。一般来说，如果沟通者具备这样一些特征，例如它说得在行（是一位专家或权威），说得中肯（没有别有用心的动机），说得动听，或是一位听众喜欢的人，都会增加改变态度的效果。（2）沟通内容A.利用情感：可能利用好感或恶感来改变态度。B.组织沟通：理解材料、论证、呈现材料的顺序、引出结论的不同方式可以引起不同的态度改变。（3）沟通对象。A.与听众的态度的差距及可信性因素的影响：沟通者与听众的观点在中等程度的差距上可以产生最大的态度改变，但这一点也随可信性的增高而增大。B．让听众承诺：公开讲述过的态度与私下保留的态度更不容易改变，登门槛技术可以促进态度改变，通过参照群体来承诺能促使态度改变。C．个性因素：具有"可说服性"、自尊较弱的人的态度较容易改变，个性和社会情景是相互作用的。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 消除偏见最重要的是要（）
A．树立平等观念
B．换位思考
C．心态平和
D．消除刻板印象

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 斯金纳认为被控制的行为常常引起（）的需要。
A．社会性
B．生物性
C．普遍性
D．广泛性

【◆参考答案◆】：B