(1)【◆题库问题◆】：[单选] 框架优先选择模型的提出者是（）.
A．斯蒂芬和卡普兰
B．斯蒂芬和伯林
C．卡普兰和伯林
D．卡普兰和利顿

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 在冲突归因中，归因比引起冲突的行动本身更为重要。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 角色期待

【◆参考答案◆】：
指社会对某一角色的行为模式的期望和要求。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] “因为跑了才害怕，而不是怕了才跑”，这是（）的观点。
A．沙赫特
B．辛格
C．詹姆士
D．凯利

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 利他行为

【◆参考答案◆】：不期待任何回报的亲社会行为。亲社会行为是指任何对他人、对社会有利的行为。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 各种媒体的广告通过改变观众的态度来推销其商品，这种改变态度的方法属（）。
A．群体影响法
B．活动参与法
C．角色扮演法
D．劝导宣传法

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：改变态度的方法。（1)劝说宣传法 ；(2)活动参与法；(3)角色扮演法；(4)团体影响法。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）泛指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为。
A．助人行为
B．亲社会行为
C．反社会行为
D．利他行为

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）是人际沟通中的关键因素。
A．环境
B．发送者和接受者
C．信息
D．信息渠道

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 自我暴露仅受个人的个性因素影响，与社会环境没有关系。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述人际的非言语沟通的方式。

【◆参考答案◆】：人类的非语言沟通很多，也很复杂。人际非语言沟通包括：（1）脸部表情。人的脸部表情在人际交往中起着十分重要的作用。它能反映出一个人具有的情感，表现出一个人的性格，以及传达着一个人的肯定或否定的态度。（2）目光接触。俗话说“眼睛是心灵的窗户”，眼睛对于传递人际交往的信息具有重要作用。人的心理特征的表达与接受往往是与眼睛分不开的。（3）身体语言。我们的心境和情绪常常反映在身体的姿势、位置和动作中。来自于它们的非言语线索，称为身体语言，它为我们提供了有关他人的多种有用信息。