(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 传统的决策支持系统的主要特点是什么？它对数据库和模型库的要求是什么？

【◆参考答案◆】：传统的决策支持系统（特点见上题）有三个主要部件：数据库、模型库和会话部件，主要特点是：目的在于解决非结构化或半结构化的问题，综合应用数据、模型和分析技术，交互式的友好的接口，非计算机人员容易使用，具有很高的灵活性和适应性，是支持而不是代替人的决策过程，是跟踪和适应人的决策过程，而不是要求人无能为力适应系统。DSS对数据库的要求是：支持记忆，支持数据的压缩，变化细度、变化精度，宽的时间范围，多源，公用或私有库，集合运算能力，随机存取能力，响应时间，支持各种关系和视图，和DSS其他部件有好的接口，和终端用户有好的接口。DSS要求模型库具有：一个模型库和管理它的部件、集成模型库和数据库的部件，集成模型库和会话部件的部件。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 实际计算机硬件系统可以分为（）两大部分。主机主要包括中央处理器、内存储器、系统总线等。外部设备主要包括输入设备、输出设备、外存储器等。

【◆参考答案◆】：主机和外围设备

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 组织与外部的信息交流表现在三个方面：一是（）的交流；二是发展和扩大组织的交流；三是组织自身形象和政绩的交流。

【◆参考答案◆】：主义和宗旨

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] SCM又称客户关系管理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：SCM又称为供应链管理。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 日本的野中郁次郎和竹内广孝认为知识分为（）
A．A.纯粹理性；
B．B.实践理性；
C．C.显性知识；
D．D.隐性知识。

【◆参考答案◆】：C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）
A．由分解到抽象
B．自顶向下，由细到粗，逐步抽象
C．自下而上，由抽象到具体
D．自顶向下，由粗到细，逐步求精

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述知道管理和信息管理的关系。

【◆参考答案◆】：信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。把知识管理看作信息管理的高级阶段，把信息管理看作知识管理的基础是很正确的。就两者的联系来看，作为基础，信息管理为知识管理准备了条件。同时，知识管理把信息管理提高到更高的层次。就区别来看，信息管理只是知识管理的一部分内容。显性知识的管理是信息管理的主要任务，而隐性知识的管理是知识管理的主要任务。总的来说，知识管理是信息管理的新发展，是对信息管理的提高和升华。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 微电子产品的核心是（）
A．集成电路
B．操作系统
C．MIS
D．OCR

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 企业SIS的内核是（）
A．Internet
B．Intranet
C．ERP
D．CIMS

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法。

【◆参考答案◆】：企业系统规划（BSP）方法是由IBM公司提出的，主要是基于信息支持企业运行的思想。20世纪60年代后期，IBM公司的许多用户开始对这一方法感兴趣，希望利用它来更好地安排自己的信息资源。为此，IBM公司在1970年建立了企业系统规划项目来帮助客户开展工作。目前，该方法的应用帮助有关企业改善了对信息和数据资源的使用，满足了企业近期和长期的信息需求，从而成为开发企业信息系统的有效方法之一。企业系统规划方法的步骤：（1）研究的准备工作；（2）研究的开始阶段；（3）定义企业过程；（4）定义数据类；（5）分析当前业务与系统的关系；（6）定义信息结构.战略数据规划方法是美国著名学者JamesMartin在他的著作"战略数据规划方法学"中提出的。在他的著作中曾经明确指出，系统规划的基础性内容有以下三个方面：①企业的业务战略规划；②企业信息技术战略规划；③企业数据战略规划。其中，战略的数据规划是系统规划的核心。战略的数据规划的工作过程是：（1）进行业务分析，建立企业模型；（2）进行数据分析，建立主题数据库；（3）子系统划分。