以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()。以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()。

习题答案
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以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()。

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()。
A.语句要简短
B.由过程先说
C.利用重复的效果
D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言

【◆参考答案◆】:B

(2)【◆题库问题◆】:[问答题,案例分析题] 请将下列文件分别组合成三至四个案卷,并拟制案卷标题:

【◆参考答案◆】:案卷一:1.市教委关于2003年招生工作的通知;4.东方学院关于2003年招生工作的请示(呈市教委);L市教委关于东方学院2003年招生工作的批复;标题:市教委,东方学院关于招生工作的通知,请示,批复。案卷二:2.东方学院关于招生工作院务扩大会议纪要;6.东方学院院务会议关于调整系主任的决定;7.东方学1宪关于调整系主任的通知;8.东方学院关于做好开学工作的通知标题:东方学院关于招生工作,系主任调整,开学工作的会议纪要,决定,通知。案卷三:3.东方学院2003年招生工作计划;12.东方学院2003年度工作总结;标题:东方学院招生工作计划,年度工作总结。案卷四:9.东方学院各系关于开学准备工作的报告;10.东方学院各系关于加强学生思想工作的报告;11.东方学院各系关于提高教学质量的报告;标题:东方学院各系关于开学准备,加强学生思想工作,提高教学质量的报告。

(3)【◆题库问题◆】:[填空题] 文员在处理信访工作时,由收信人单位复信的情况是()

【◆参考答案◆】:初次写信,或有过激言行的

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 无论何种礼服都应考虑宴会的地点、时间、形式。请帖上指定打“黑领结”,便表示穿无尾正式礼服。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是()。
A.下级单位报送的报告,统计报表等
B.未经签发的文电草稿
C.单位内部互相抄送的文件材料
D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料

【◆参考答案◆】:A

(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 文员利用提示系统提醒上司的工作,有哪些提示系统?具体做法是怎样的?

【◆参考答案◆】:(1)有电子提示系统和人工提示系统(2)电子提示系统的做法:在电脑中设置日程表,报警系统,一周计划以及其他提示事项,文员应该随着情况的变化不断编排和修改输人的信息.人工提示系统的做法:设置基本办公日程表,固定活动日期一览表,使用提示性备忘录,准备约会表,准备特殊提示卡,准备交往提示文件.

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?()。
A.首先搞清楚上司想作什么样的安排
B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

【◆参考答案◆】:D

(9)【◆题库问题◆】:[问答题,案例分析题] 请将下列文件分别组合成三至四个案卷,并拟制案卷标题:

【◆参考答案◆】:案卷一:1.利华公司2003年2月份经理会议记录5.利华公司4月份经理会议记录8.利华公司2003年6月份经理会议记录10.利华公司2003年8月份经理会议记录标题:利华公司2003年经理会议记录案卷二2.利华公司2003年销售计划12.利华公司2003年销售工作总结标题:利华公司2003年销售工作计划,总结案卷三:3.市工商局关于年检工作的通知;6.市物价局关于物价检查的通知;11.市税务局关于税务自查的通知;标题:市工商局,物价局,税务局关于年检,物价,税务自查的通知案卷四:4.利华公司致香港凯福公司关于合作事宜的函;7.香港凯福公司关于合'Y事宜给利华公司的复函;9.利华公司与香港凯福汀司会议纪要;标题:利华公司与香港凯福公司关于合作事宜的函件,会议纪要

(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进人后,再轻轻关上门.
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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