(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述营销计划的含义及基本方法。

【◆参考答案◆】：是总体战略规划过程的一个重要组成部分。它的基本方法是：首先确定该组织的产品和服务项目在同一竞争领域中相对于其他组织的产品或服务项目的位置，即确定组织的核心竞争力。然后设计一种战略去巩固或促进这种定位，进而把战略发展为具体销售目标。其次，要设计一些实施战略的具体战术，以实现销售目标。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 决策支持系统的结构可以从两个方面来划分考察，一个是（），另一个是它的框架结构。

【◆参考答案◆】：它的概念结构

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息战略规划主要包括哪些内容？

【◆参考答案◆】：信息战略规划的主要工作内容包括信息资源管理总体战略目标的确立、信息基础设施战略规划、信息系统战略规划和信息管理组织战略规划等4项。（1）信息资源管理总体战略目标的确立:目的是为组织信息资源建设与管理指明方向，为组织信息基础设施建设、信息系统建设和信息管理组织建设的发展方向提供准则。（2）信息基础设施战略规划:主要是对支撑组织信息技术应用的计算机网络系统、操作系统和数据管理技术进行规划。（3）信息系统战略规划:信息系统建设是组织信息资源建设与管理的关键，信息系统战略规划应充分考虑组织信息资源管理总体目标、内部业务流程、业务和管理人员对信息的需求，还要容纳先进的业务流程和管理方法来提高组织信息系统的有效性。（4）信息管理组织战略规划:主要包括高层信息资源领导规划，信息管理部门规划，信息管理队伍规划。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 有人认为：远程通信并不产生附加值，仅仅加快了远程通信的速度。你的观点呢？回答并解释.

【◆参考答案◆】：通信网络产生的附加值有：1）缩短完成事务活动的时间；2）降低由于地理距离原因对公司事务活动的局限性；3）重新构造公司与顾客、供应商及其他组织的传统关系。这三个主要领域使企业增加了经济效益，附加值过程体现在影响效果（压缩时间、降低地理位置的限制、重组关系）、操作效率（加速商业事务的操作和处理联机事务操作过程、产征规模效应、回避在一系列散布点之间因素的影响）、商业（事务）的效果（加快了信息的流动、确保对分散操作的控制、对偏远地区提供专门知识）和组织改革（产生了更好的服务、开拓新的市场、在顾客和供应商之间建立联系）等方面。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 信息产业是（）
A．劳动密集型产业
B．资本密集型产业
C．知识密集型产业
D．能源密集型产业

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息系统的生命周期是什么？

【◆参考答案◆】：系统规划、分析、实施、运行、维护。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 申农-韦弗的数学模式有何缺点（）
A．充分考虑了传播者和受者的互动
B．考虑了噪音的干扰
C．该模式无法体现出反馈，无法体现互动性
D．把传播放在真空的环境中

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 信息产业的发展受外部环境中各种因素的制约，其中决定信息产业外部结构变化的主要因素是（）。
A．消费结构
B．市场结构
C．社会结构
D．科技进步
E．贸易结构

【◆参考答案◆】：A, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 三维结构理论的提出者是（）
A．卢泰宏
B．马费成
C．胡昌平
D．孟广均

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 信息无时无处不在体现了信息的（）
A．共享性
B．无限性
C．可变换性
D．普遍性

【◆参考答案◆】：D