(1)【◆题库问题◆】：[多选] 在信息加工中，按处理功能的深浅可把加工分为（）
A．预处理加工
B．业务处理加工
C．决策处理加工
D．实时处理加工

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 知识管理技术如按过程分类，分为哪些过程（）
A．生产
B．共享
C．应用
D．创新

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述通信软件的功能？

【◆参考答案◆】：1）存取功能。该功能建立终端和计算机之间的联系2）传送控制。该功能允许计算机与终端发送和接收命令、信息、数据和程序，还可以提供一些数据传递中的检错和纠错。3）网络管理。该功能控制通信网络上的通信。4）出错控制。该功能包括传递错误的检测和纠正5）安全管理。该功能保护通信网络不接收未经授权的存取。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 印刷媒介包括（）
A．A.网络B.电视C.报纸D.杂志

【◆参考答案◆】：C, D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 阐述信息化项目规划的内涵和主要内容。

【◆参考答案◆】：信息化项目的实施，需要精心地安排和科学地计划，以便项目能够在预算内按时、优质地完成，这就是信息化项目规划。科学的信息化项目规划指利用项目管理方法和工具，在项目实施前，对其所做的范围、进度、成本、质量等进行的全面计划。

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 企业系统规划方法

【◆参考答案◆】：是通过全面调查，分析企业信息需求，确定信息结构的一种方法。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 信息资源的配置是指信息资源在（）方面的合理配置。
A．内部和外部
B．时间、空间和数量
C．质量和效益
D．用户和社会

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业档案室既是企业信息资源又是（）。

【◆参考答案◆】：企业信息机构

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 广义的信息服务

【◆参考答案◆】：指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范围内的所有活动，包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的第三代移动通信系统最初称为未来公众移动通信系统（FPLMTS），后改名为（），意指在2000年左右开始商用，工作于2000MHz频段上，初始数据速率达到2Mbps。

【◆参考答案◆】：IMT—2000