(1)【◆题库问题◆】：[多选] 在产品的运输过程中，客观因素对产品质量的影响有（）。
A．温度
B．湿度
C．包装不善
D．粗心大意
E．振动

【◆参考答案◆】：A, B, E

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 高渗性缺水时，血清钠至少高于（）。
A．150mmol/L
B．155mmol/L
C．160mmol/L
D．165mmol/L
E．170mmol/L

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 真正质量特性

【◆参考答案◆】：直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 散布图中的点子云形状有（）。
A．强正相关
B．弱正相关
C．不相关
D．强负相关
E．曲线相关

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 核心报表系统按（）划分。
A．日期
B．查询级别
C．类型
D．周期
E．机构

【◆参考答案◆】：B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 现代战略采购观点认为采购成功的关键是（）。
A．谈判的能力
B．识别机会和合作解决问题的能力
C．产品价格
D．产品符合规格要求

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于分层法，正确的说法是（）
A．它经常与其它方法一起使用
B．分层法经常按数量多少进行分层
C．分层法与经验无关
D．分层适当是指分层越细越好

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 社会需求方面的调研有（）。
A．顾客对产品期望的功能
B．顾客的消费心理和动机
C．消费习惯
D．消费水平
E．环境对顾客的影响.

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 嗜好型检验

【◆参考答案◆】：通过感官检验来了解人们的喜好程度。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 一般特性

【◆参考答案◆】：除关键特性、重要特性之外的所有质量特性。