(1)【◆题库问题◆】：[多选] 在美国质量管理组织机构中。质量经理管辖（）。
A．质量工程部门
B．质量检验部门
C．工序控制工程部门
D．质量信息设备工程部门
E．质量管理部门

【◆参考答案◆】：A, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 缺陷与不合格的区别

【◆参考答案◆】：ISO9000：2000将"缺陷"定义为"未满足与预期或规定用途有关的要求"，并指出与不合格具有关联关系。缺陷的定义强调与"用途有关的要求"，显然，只有在使用过程中才能更好地发现缺陷，并且会涉及到缺陷的责任问题。适用的法律法规要求未满足，那是不合格，不是缺陷。如未满足安全法规要求、环保法规要求等，也是不合格。要求来自顾客、来自适用法规、来自组织规定，而用途来自产品本身并经由实现产品者提出用途指南。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 鉴定成本一般包括（）。
A．进货检验费
B．工序和成品检验费
C．在库物资检验费
D．质量评审费
E．对测试设备评价费

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 有意差错

【◆参考答案◆】：工人有意造成的差错。

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 不合格品项目调查表

【◆参考答案◆】：主要用来调查生产现场不合格品项目频数和不合格品率，以便继而用于排列图等分析研究。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 方针目标展开过程中纵向展开时所用的主要方法是（）
A．排列图
B．矩阵图
C．系统图
D．网络图

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 有关产品质量的综合性法律和法规有（）。
A．《中华人民共和国民法通则》
B．《中华人民共和国经济合同法》
C．《中华人民共和国广告法》
D．《中华人民共和国商标法》
E．《中华人民共和国标准化法》

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 设计评审工作应由（）参加。
A．设计工程师
B．质量工程师
C．用户代表
D．生产工程师
E．营销专家

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 检验按检验的数量可分为（）。
A．免检
B．全检
C．抽检
D．百分比抽样检验
E．专检

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 产品设计的要求应从（）等方面考虑。
A．技术
B．经济
C．社会
D．管理
E．质量

【◆参考答案◆】：A, B, D